平安银行广州分行善用“组合拳”支持实体经济高质量发展

实体经济对金融的需求多种多样，平安银行广州分行充分发挥集团产品丰富、银行创新整合能力强的优势，通过“组合拳”满足客户的不同需求，支持实体经济高质量发展。

基于地区产业特色，用丰富的产品满足地区发展需求

(相关资料图)

汕头，围绕“三新两特一大”形成了不同的产业集群。平安银行广州分行在汕头设立二级分行后，围绕汕头的产业集群特色创新系列产品，满足不同客户的需求。

在汕头澄海区，玩具行业形成一个完整产业链，但限于小微企业的经营特点，普遍存在自建厂房无法从银行获得抵押融资、税务无法还原企业规模等问题，在获取金融支持上存在困难。2023年，汕头分行组建一支特色行业攻坚小组，通过企业走访、存量客户分析等方式，定制“惠民贷-汕头澄海玩具行业贷”方案，解决阻碍企业融资难的问题。2023年6月24日，平安银行汕头澄海支行在汕头市澄海区乡村振兴招商大会上，与汕头市澄海区人民政府签署乡村振兴战略合作协议，未来将投入授信额度10个亿，促进当地相关产业发展。

两潮地区（潮南、潮阳）以家居服装、针织内衣为主，龙湖、澄海以工艺毛衫为主，形成较高的产业集聚度，纺织服装产业正在走向专业化、高端化、集群化。平安银行汕头分行借鉴玩具行业定制化方案，计划复制到潮南纺织行业中，申请适合潮阳的纺织贷，支持两潮地区的纺织服装行业发展。

另外，为支持汕头的产业园区平台建设，目前平安银行汕头分行正与潮南区纺织印染综合环保处理中心进行友好协商，尝试给予园区整体贷款额度授信，支持园区建设发展，为园区的小微企业提供贴心金融服务，切实为汕头的园区高质量发展贡献一份力量。

为支持当地的农业产业发展，平安银行汕头分行结合总行给予澳华、海大的定制化项目方案，积极探索，努力将上下游客户并入专项方案。

基于新基建、新制造发展趋势，提供全链条金融服务

在粤港澳大湾区建设和珠三角世界级城市群建设过程中，平安银行广州分行通过发挥“金融+科技”优势，积极创新对公服务模式，深耕新基建投资的各个链条，主打新型供应链、票据一体化、客户经营平台、复杂投融及生态化综拓“五张牌”，持续推出创新、高效、安全的金融服务，帮助新基建企业降本增效，稳固广东经济高质量发展的“压舱石”。

一方面，平安银行广州分行把握直接融资市场蓬勃发展的良好趋势，利用平安集团综合金融资源，积极建设债券生态，实现“揽、做、销”一体化运营、市场化运作方式，更好地服务本行基建客户。另一方面，平安银行广州分行充分发挥总行六大行业事业部的行业专业优势，结合本行客群基础及业务结构，聚焦新能源、新基建、新制造“三新赛道”，绘制客户地图、升级产品地图、优化作战地图，精准开发客户，培育发展行业新动能。

下一步，该行还将运用人工智能、生物识别等前沿科技，打造“平安好链”“开放银行”等精品业务，持续开展业务模式及智慧服务创新，依托核心企业信用提供更多数字融资产品，切实支持新基建产业链发展，使金融服务更具获得感。

基于客户新需求，努力提升基础金融服务

在服务实体经济过程中，平安银行广州分行坚持既抓大也抓小的原则，努力从全方面做好客户服务。比如，在账户服务方面，平安银行广州分行推行个人简易开户服务，充分利用外部有效数据交叉核实客户身份，减少对客户提供辅助身份证明材料的要求。同时，支持为个人客户提供便利的异地银行账户开立、补换卡、银行账户功能升降级、销户等服务，减少个人客户因异地学习、工作、生活等原因新开立银行账户的不便。在企业账户服务方面，除了推行简易开户，严控开户时效外，还利用科技手段优化开户流程，为企业客户提供线上开户预约和开户进度查询服务。

下阶段，平安银行广州分行将持续深化“一个客户、一个平安、一个账户、一站服务；多种需求、多种产品、多种组合、多重保障”的综合金融模式，通过“组合拳”为客户提供更加省心、省时、省钱的优质金融服务，赋能企业高质量发展。

（专题丨撰文 梁海祥）

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