枣庄薛城陶庄创新丰富“面对面”机制：察民情解民忧

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齐鲁网·闪电新闻8月15日讯“同志，您说的这个事情我记下来了，说得很在理，村里多年来一直没通自来水，不方便村民生活，这是实际情况。这个问题等会我就跟镇上相关部门反馈，有了进展会第一时间答复你们。”这是近期发生在枣庄市薛城区陶庄镇种庄代表之家“我和代表聊聊天”活动上的对话。镇人大代表关力友参加了该镇人大主席团组织的以“察民情、解民忧”为主题的“我和代表聊聊天”活动，代表们和选民进行了面对面交流，积极征求改善民生的建议意见，解答群众关心关注的热点问题。

“陶庄矿中教师宿舍建于上世纪90年代，四层的楼板房，住着32户教师。受当时条件限制，宿舍建好不久，由于地势低洼，雨季楼前经常积水，房屋里也漏成水帘洞，住在房间里用老人们的话说真是担心害怕，希望有关部门能够管一管”。区人大代表孟凡奇在和选民聊天时得知此事，先去现场查看，看到情况确实属实，就多方联系，找到开发商多次做工作，经协调开发商以1:1的比例拆除就地重建教师宿舍，现在新楼正在抓紧施工中，确保年底完工。

人大代表将群众诉求及时反映给相关部门，不但大大提高了办事效率，还增加了群众对他们的信任。据悉种庄的自来水改造工作，在镇自来水公司的大力协助下，正在有序进行。据统计，此次活动共收集群众反映的各类民生问题、建议26条。

近年来，陶庄镇人大始终将民生问题作为人大工作的出发点和落脚点，结合“我和代表聊聊天”、选民接待、结亲访友、社情民意大走访等活动，积极探索新形势下代表联系基层选民的有效途径和方法，畅通选民反映社情民意渠道。这种“近距离、短时间、高效率”的服务方式，充分调动了代表的履职积极性，加强了代表与选民之间的联系。广大代表充分发挥自身特长，做好表率，深入基层，体察民情，反映民意，把国家惠农强农政策宣传好，积极聚民愿，汇民智，把人民群众的呼声传递好，为党委政府提出高质量的建议意见，积极助推辖区各项事业发展，更好地为群众服务。真正做到“人民选我当代表，我当代表为人民”。

闪电新闻记者 刘印红 通讯员 宋明成 报道

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