区政府最高质量荣誉!钢银电商荣获第四届上海市宝山区政府质量奖
9月14日,“第四届上海市宝山区政府质量奖”在沪正式颁布。上海市市场监管局局长陈学军,宝山区区委副书记、区长高奕奕,副区长丁炯炯等领导出席仪式。钢银电商凭借卓越的质量管理和质量创新模式,荣获上海市宝山区区长质量奖提名奖,是首家获奖的产业互联网平台企业。钢银电商联席董事长、总裁黄坚受邀出席颁布仪式。
据了解,上海市宝山区政府质量奖设立于2015年,以《卓越绩效评价准则》为评审依据,是宝山区在质量领域设立的最高政府性荣誉,也是宝山区不断深化“质量强区”的重要举措。仪式中,陈学军局长指出,进一步深化质量基础设施服务,以服务试点建设为契机,推动质量基础设施围绕产业布局、辐射、延伸,将更好服务于产业转型升级和重点行业质量提升。钢银电商于2021年9月开始紧张推进质量奖各项准备工作,历经企业申报、资格审查、资料评审、现场评审和综合评价、公示等重重考验,最终斩获奖项。
宝山区区委副书记、区长高奕奕 为钢银电商联席董事长、总裁黄坚颁发“区长质量奖提名奖”
钢银电商联席董事长、总裁黄坚 为钢银电商总裁助理魏迪颁发“首席质量官”聘用证书
随着钢铁电商的逐渐发展,“服务质量”成为行业竞争的核心,结合“服务者”定位及互联网技术优势,钢银电商导入卓越绩效管理体系,通过搭建标准化(Standardization)质量管理制度、可视化(Visualization)质量管理流程、信息化(Informationization)质量管理系统,逐步探索建立了极具大宗产业电子商务平台特色的“SVI质量管理模式”,支撑公司质量管理的持续升级。
通过服务质量、标准化体系等方面的不断探索,钢银电商先后完成“国家级钢铁电商平台服务业标准化试点”、“国家工业和信息化部两化融合管理体系认证”,获评“2020年度国家中小企业公共服务示范平台”。
“SVI质量管理模式”渗透钢银的战略、顾客、市场需求、信息技术及知识资源管理等各个方面,通过对内部各流程的严格把控,巩固平台核心竞争力,通过对全价值链的质量管理,为客户提供优质高效的服务保障。
目前,钢银已形成以交易为核心,集数据信息、交易结算、供应链产品、仓储加工、物流配送、SaaS等六大服务于一体的钢铁全产业链智慧生态服务体系,“于此同时”,围绕钢铁流通业务发展需求及客户痛点,不断提升技术研发,产品服务等方面的质量管理水平,助推质量与发展创新突破,不断提高客户黏性和品牌影响力,树立行业质量典范。目前,钢银电商平台企业用户数超过16万家,合作钢厂超350家,国内拥有50个服务站点,2021年平台结算量4614.24万吨,单日寄售交易量突破35.58万吨,核心指标领跑行业。
钢银电商联席董事长、总裁黄坚表示,质量是企业发展的生命线,本次获奖,既是荣誉,更是责任。未来,钢银电商将以此为契机,不断完善、加强实施卓越绩效管理,坚持匠心服务、创新驱动、质量强企,以更加饱满的动力和能量,为行业高质量发展注入活力。
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