蓄势待发!2022年业之峰持续深化各项改革
不平凡的2022年终于结束了,充满希望的2023年已然到来。
过去一年,受新冠疫情影响,很多企业都遭遇到经营危机,家装行业也不例外。以业之峰装饰集团为例,也是首次遇到了增长和盈利困难的复杂局面。
不过,在所有伙伴的齐心协力下,业之峰科学应对,迎难而上,成功地保持了公司的正常经营,稳住了企业的基本盘面,在这个特殊的年份取得了来之不易的成绩。
与此同时,业之峰还积极推进各项改革,做难而正确的事,为2023年做好了充分的准备。未来,随着消费回暖、信心提振,业之峰也将迎来一波强势反弹。
科学应对 成功保持大盘稳定
2022年,是不平凡的一年,受新冠疫情不断反复,各地防控措施升级的影响,很多企业都遭遇到经营危机,家装行业也不例外。
自从1997年成立以来,业之峰一直都保持着高速增长的态势。但是在去年,受大环境影响,业之峰也首次遇到了增长和盈利困难的复杂局面,承受了一定的压力。
但是,在所有伙伴的齐心协力下,大家科学应对,迎难而上,还是成功地保持了公司的正常经营,稳住了企业的基本盘面。
为什么能取得这样的成绩,与业之峰此前的积累和布局是分不开的。众所周知,业之峰成立于1997年,至今已有25年历史,旗下拥有多家服务品牌,其中“业之峰装饰”已成为高端个性化装修的代名词,而“全包圆”装饰则牢牢占据整装市场。
深耕行业25年来,使得业之峰集团在各个领域均全面领先,持续引领行业进步,已成为业界的头部企业。
此外,前些年业之峰还大力推进改革,通过“一个复出”、“一个拥抱”和“四个超级”,打造“六大基础设施”等,夯实了发展的基础,强化了公司的基本功。
正是基于以上这些布局,才帮助业之峰在2022年这个特殊的年份里稳住了基本盘,取得了来之不易的成绩。
蓄势待发 持续深化各项改革
除了成功稳住基本盘,2022年,业之峰还持续推进各项改革,为未来做好了充分的准备。
例如,2021至2022年,业之峰陆续在武汉、西安、青岛、石家庄、济南、成都完成了“新物种大店”的布局。该模式具有大气场、高人气、全覆盖、一体化的特点,能够实现高增长,高占有率、高转化率,是业之峰未来实现“百亿突围”的新路径。
2022年,业之峰还学习其它行业的先进经验,把客户满意度放在首位:推行让“客户说了算”的考核机制、实现可视化工地全覆盖、全年累计现场查工地2万余次,不仅让工地面貌有了质的飞跃,客户满意度也较同期提升了10%,回单率更是大幅提升,客户转介绍成为企业新的增长引擎,实现了“正循环”。
此外,2022年,业之峰还在北京率先启动了“自营家装模式”,搭建以客户为中心的全流程运营体系,有效规避了繁琐程序及隐形潜规则,实现了高效率和高质量的交付。未来,业之峰还要在更多的直营城市启动自营家装模式,让这一模式成为企业增长的新引擎。
总之,回顾2022年,家装行业的“马太效应”明显加剧,而业之峰则经受住了疫情的大考,仍然保持了行业的领先地位,同时为未来做好了各项改革准备。
凭借这些准备,在2023年即将消费回暖、信心提振的新形势下,业之峰也有望乘风而行,迎来业绩的大幅反弹。
2023年,业之峰将努力挑战更高的销售产值目标,让客户更满意,让员工更幸福,让合作伙伴更认同。业无止境,勇攀高峰!
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