绿色发展,和谐共生:大都会人寿持续筑建可持续未来
2023年,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿“)在中国的发展步入了第18个年头。伴随了中国保险行业从快速增长到逐步转型至高质量发展的历程,大都会人寿始终秉持可持续发展的理念,稳健前行,在为社会创造价值的过程中实现自身价值。
结合美国大都会集团的可持续发展战略和在中国市场的业务经验,大都会人寿制定了自身的可持续发展战略,聚焦健康与福祉、经济增长、平等与包容、环境与气候变化四大领域,并以客户、员工、社区、环境和可持续经营为行动方向。同时,大都会人寿可持续发展战略明确了自身的发展愿景:在寻求环境、社会和公司治理(ESG)和谐发展的同时,通过一系列举措为企业自身、各利益相关方及全社会创造长期价值,以此实现我们的目标主张“常伴左右,共驭美好未来“。
大都会人寿积极践行低碳高效的经营模式,如在开展无纸化运营方面,公司实现了数字化的全流程投保服务:iMAP销售平台为代理人提供一站式数字化投保解决方案,可实现从保单申请、客户核实、承保、照会回复、保费收取,全业务流程数字化在线服务,为投保客户带去更高效的承保体验。公司客户自助线上服务平台持续更新迭代,可提供60多项线上自助服务,鼓励客户培养低碳服务习惯。
大都会人寿密切关注绿色金融议题,2021年共新增绿色投资项目37个绿色投资项目签约规模达37,242.6万元,绿色债券持仓量达14,000万;更持续投资包括地方重点污染防治项目、环境保护和节能减排项目在内的地方政府债券,多方位落实绿色金融行动。
在各地职场,大都会人寿持续鼓励无纸化办公,倡导以多媒体设备代替纸质阅读及传输,提倡双面打印,废纸再利用等。公司定期开展全员环保宣教活动,例如连续2年开展“环保挑战赛“,通过在线互动小程序,鼓励内外勤及家人朋友、客户等组队践行绿色行动,广泛传播环保理念。
对环境管理的承诺始终是大都会集团战略的重要组成部分。集团制定了2030年气候目标,致力于减少全球运营和供应链对环境的影响,同时利用公司的投资、产品和服务来推动实施创新性气候解决方案。具体举措包括:每年保持碳中和、将经营场所的排放量额外减少30%、发起200亿美元的新的环保投资以及在全球范围内种植500万棵树。
随着新的一年来临,大都会人寿也将以全新举措进一步助力环保减碳大业。2023年植树节前后,大都会人寿即将开展“都会护绿 早春之约”行动,14个城市的内外勤将邀请客户、亲友等一起前往公园、林场等场所,共同种下5000棵树,助力打造自然与人类美好共生的绿色场域,留下生态振兴的美好注脚。
与此同时,大都会人寿在社会公益与公司治理方面同样秉持可持续发展的理念。自进入中国市场以来,大都会人寿始终坚守长期主义的理念,高度重视风险管理,以稳健、合规经营作为自身发展的基础。在发展保险业务的同时,大都会人寿积极投身公益事业,积极传递关怀与爱,携手公益组织打造品牌公益项目,鼓励志愿者文化,为员工提供多样化的志愿者活动平台。
截止2022年底,大都会人寿凭借践行ESG理念的优秀表现,获得了界面新闻“2022 ESG先锋60”、财联社致远奖“ESG先锋奖”、“2022中国金鼎奖年度ESG金融先锋奖”等多个重磅媒体奖项,有力印证了公司在ESG领域所作出的洞察、探索、投入及取得的成绩。
迈入2023年,世界已进入后疫情时代,中国保险行业转型的步伐仍在继续,新的挑战也在悄然到来。大都会人寿将继续以可持续发展战略护航公司稳健发展、为客户创造更多价值,并以更多举措为社区发展、环境保护贡献力量,携手各利益相关方,共驭美好未来。
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