以“用户”为原动力,数禾科技不断迭代产品服务新体验
随着近些年来大数据、人工智能、物联网等新兴技术快速发展,再加上金融业对金融科技和数字化的需求增加,金融科技俨然已经成为了金融行业“蓝海”,吸引着越来越多的从业者涌入其中。而原本就以金融科技实力见长的数禾科技,更是在这一发展浪潮中展现出了远超行业的优秀品牌价值内核。
作为专注于以普惠民生的金融科技公司,数禾科技多年来秉承着“让人人享有金融服务最优解”的使命,凭借其雄厚的数字化实力和持续的技术创新,为人们带来优质的金融产品和服务。基于数禾价值观提出“七芯”特色文化内核即“客户芯”“产品芯”“策略芯”“设计芯”“工程芯”“运营芯“”分析芯”,为数禾科技的未来发展注入鲜活动力的同时,也促进了金融行业的高质量发展。
以数禾科技对外业务来说,相比其他金融企业,数禾科技主要重点在“用户”,对用户更侧重展开在“产品芯”“服务芯”指导下的前进方向,创造一切有助于优化用户使用产品体验的价值。在这里,“客户芯”指的是达成客户满意是任何工作的核心驱动力,所有的设计,策略,工程,分析和运营都需要以客户的实际需求作为出发点,只有一切以客户为中心开展业务,实践业务才能真正实现业务的价值。“产品芯”则是指用数智化的科技能力实现“最优解”的产品理念,通过数智化的应用真正达成业务的价值初心,让产品成为载体和介质,让智能服务大众。毫不夸张地说,在这个企业长期发展的宏伟蓝图中,数禾科技将“用户”放在了一个十分优先的位置:“用户”即是原动力。
不断升级迭代产品和服务,加上全新打造的“好借好还呗”品牌主张,数禾科技仍不止步于此。考虑到消费者保护工作也是其践行“用户为中心”原则的重要体现,“客户芯”也作为最重要的内驱力充分展现了数禾科技对消费者保护工作的重视,通过打造专属消费者权益保护团队,以全面的服务体系和理念完善消费者权益保护工作,为用户营造更加清朗的金融消费环境。
未来,数禾科技也将继续利用数字赋能,用“芯”服务用户,致力于打造“陪伴用户一生的金融家”形象,持续为用户优质金融体验保驾护航。
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