曹操出行获得陕西省AAAA级评定,服务品质得到高度认可
城市规模的不断扩大,人们的出行频率和要求也在不断发展,网约车的出现适时满足了大家对于出行的即时需求。与之同时,此起彼伏的网约车行业恶性事件却导致用户对乘坐网约车产生担忧,规范网约车平台公司的经营行为显得尤为重要。陕西省为提升网约车平台公司的服务水平,对网约车平台公司进行了若干项考核。其中曹操出行凭借着出色的服务质量,得到陕西省交通运输厅颁发的2021年度出租汽车服务质量信誉考核AAAA级证书与奖牌,据悉这也是曹操出行首次获得AAAA级评定。
通过《陕西省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》可以显示,陕西省交通运输厅通过企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任及加分项目六大指标对网约车平台公司进行考核,政府及部门表彰奖励、社会公益、新能源车辆使用等情况会对评分有所影响。同时,出租车驾驶员服务质量信誉考核也影响等级评定。
作为网约车行业的头部平台,曹操出行通过福利保障、荣誉体系等多举措留存和扩充优质运力,既彰显企业担当,为司机与平台之间构建了和谐的关系,同时也为自身在网约车下半场竞争中打造长线竞争优势,向着更深远的未来布局,在高质量出行服务赛道上积蓄企业可持续发展新势能。
能够在陕西省连获殊荣,意味着曹操出行的服务品质已经获得主管部门的高度认可,也为全行业树立了榜样标杆。在这奖项荣誉的背后,曹操出行为这个城市做出了无数次的奉献,他们的优秀表现展现了大企业的社会责任感,也彰显了人文情怀。相信曹操出行未来会成为中国人信赖的“国民出行”品牌。
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