新产品·新场景·新消费:华帝携手人民日报将美好生活进行到底
这个五一黄金周,消费复苏的热火彻底被点燃。统计数据显示,2023年“五一”假期累计超过2.74亿人次出游,消费市场恢复到2019年同期水平。久违的“人间烟火气”再度回归。
除了旅游市场的火爆,同样助燃消费市场的还有全民“厨房焕新”浪潮,这场由华帝携手人民日报在五一期间推出的美好生活惠购季活动,凭借革新性的厨电新品、真金白银的亿元消费福利、诚意满满的售后政策,直击消费者内心,成功引爆厨电升级风尚,为深陷同质化竞争的厨电行业打开全新增长路径。
烹饪场景变革催动厨电进化,集成化引领行业升级浪潮
奥维云网调研数据显示,2023年以来,消费者对家电场景套购的接受度不断提升,然而目前行业中的“家场景”打造仍有诸多不足之处,场景打造偏于理想化、用户代入感不足,以及家电和家居空间的融合度不足等问题亟待解决。通过叠加功能提升产品竞争力,甚至叠加其他品类的功能以跨越边界赢取规模,正成为家电行业寻求增长途径的破局之道。
在此背景下,为了推动厨热家电用户体验质量升级,在中国家用电器研究院指导下,全国家用电器工业信息中心联合华帝股份公司编写了《中国厨热家电“三好产品”白皮书》。基于对我国厨电升级大势的深刻把脉,作为厨电行业领军品牌的华帝,在2023年年初正式切入集成烹饪中心赛道,并重磅打造“一米空间七合一 15分钟4菜1汤”新品。作为“好用、好看、好清洁”理想厨电新标准构建者,华帝全面贯彻“三好”思想,并将之融入到产品研发中,华帝集成烹饪中心以“精享--创造场景,享受生活”“精致--追求颜值、质感与内在”“精简--简单、高效、节省时间”理念创新,解决小厨房收纳困难、动线凌乱、效率低下等问题;清空小家电,还原简约厨房、性能更强空间更少、重置厨房动线-备洗烹有条不紊。
据了解,华帝集成烹饪中心“七合一”新品在终端市场受到了年轻消费群体的热烈追捧,从中不难发现,华帝在新品研发创新上对于消费趋势的精准研判,在厨电单品基础上,进行扩充和延伸,使不同功能和产品更符合用户使用情况,不断提高用户体验感,是家居和家电更为必然和深刻的融合。
华帝集成烹饪中心在“1㎡烹饪空间”集成了油烟机、灶具、蒸箱、烤箱、空气炸锅、隔水炖盅、保温饭盒七大功能,在释放更多厨房空间之余,实现在更小的空间内创变出多种烹饪体验;同时,分模块化的高效集成使其与橱柜高度融合,从视觉上提高厨居的整体格调。这一具有革新意义的新品,无疑成为华帝此次五一营销活动成功出圈最坚实的保障。
携手人民日报聚合品牌势能,打开品牌全新增长路径
信息爆炸时代,好的产品,想要传播深入目标用户心智,注定不是一件容易的事。三年疫情改变了用户的购买触点,渠道碎片化在疫情期间深化到了极致,同样升华到极致的还有用户注意力的粉末化,购买触点的变化让很多品牌无所适从,往往做了很多动作,却石沉大海。历来以精准洞察,聚焦资源,引爆大势能著称的华帝,此次五一再次给行业带来教科书级别的营销范例——携手权威官媒人民日报派发亿元消费福利津贴。消费者只需要输入手机号即可领取至高2000元福利津贴和华帝集成烹饪中心V1S套餐赠品券。
“简单粗暴”的尖叫福利,乘着全国各地派发“消费券”的热潮,以人民日报作为权威背书,聚合品牌势能,实现“四两拨千斤”式的传播,为全国终端门店积蓄海量精准目标客源,至此已经成功锁定这场营销的胜局。
亿元消费券叠加品质承诺,击穿消费者最后决策防线
从流量到销量的转化,产品品质和售后服务一直是厨电消费决策的关键要素。根据2023年315家电投诉率统计数据显示,“虚假宣传”、“虚标功能”、“质量差”、“售后无保障”成为家电消费投诉重灾区。
针对大宗家电选购过程中消费者的痛点和顾虑,华帝集成烹饪中心于今年推出“30天免费试用”和“1年内只换不修”的服务政策,即消费者在2023年2月1日-12月31日期间购买集成烹饪中心产品(含集成烹饪中心灶具模块、集成烹饪中心蒸烤模块、搭配销售的橱柜/新欧式/龙卷风系列烟机共3件),自安装之日起计算,30天内因产品性能问题导致用户使用不满意,可申请免费退货;如一年内华帝集成烹饪中心出现因核心零部件损坏造成产品无法正常使用的性能故障,可免费更换相应的新机。
“30天免费试用”、“1年内只换不修”诚意满满的销售政策,不仅彰显出华帝集成烹饪中心对产品品质的自信,更折射处华帝“以消费者为中心”的品牌初心,在这一政策的加持下,彻底击穿消费者购买决策的最后防线,完美实现营销链路闭环。
随着越来越多年轻消费群体走进厨房,在科技进步、生活场景蝶变的时代大背景下,集成化、智能化、品质化、套系化、全场景营销已经成为厨电行业转型升级的大势所趋,华帝深刻把握行业从高速发展到高质增长的时代趋势,以五一消费复苏浪潮为营销为抓手,依托 “七合一”集成烹饪中心新品,携手人民日报,打通线上传播引流与线下体验消费的“新消费”路径,最终实现从流量到销量的爆发式增长。一次次营销出圈的背后,离不开华帝对消费需求的精准洞察和超越消费者体验预期的厨房解决方案。
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