利唐i人事10周年公开信 ：感恩过往，智启未来

在这辞旧迎新的美好时刻，我们即将迎来2025年春节，而今年，更是利唐i人事具有里程碑意义的一年——公司成立10周年。作为利唐i人事的创始人，我满怀感慨与期待，回望过去十年的风雨兼程，每一步都凝聚着我们利唐人的汗水与智慧。从初创时的默默耕耘，到今天成为有影响力的HR综合解决方案服务商，我们共同书写了一段充满挑战与成就的辉煌篇章。

十年征程：从人力工具到战略型系统

2015年，以提升企业HR数字化管理的初心，我们踏上征程。创业之路从无坦途，我们凭借着对行业需求的洞察和对客户管理痛点的把握，从系统免费试用切入，大量收集用户意见，为产品建设筑牢根基。2018年产品开始商业化，以薪酬福利管理为核心一体化，辅之国家税改契机，i人事在市场中崭露头角，实现了业务的快速增长。2020年，数字化转型的大潮汹涌澎湃，新冠疫情的暴发更是加速了企业数字化管理的普及化，收费客户高速增长。2021年获得资本A轮近亿元投资，在海量的用户反馈中，我们汲取养分，打磨产品，让系统贴合企业实际需求。

客户至上：以客户之心，铸产品之魂

我们深知，客户满意是我们最大的动力，认真听取用户反馈意见，优化产品功能，拓宽产品边界，从人事管理到绩效、培训、招聘，上升到人才管理，从人力数据到人效分析，满足客户的多样化管理需求。我们还通过iPaaS集成平台，支持企业任意选择使用钉钉、企业微信、飞书及华为等主流协作平台，开放API接口，进一步深化产品服务生态，支持国家软件替代，支持信创，全面支持各行业客户的HR系统建设需求。

技术创新：从工作到战略伙伴的蜕变

我们坚持技术创新，实现从HR系统向AI驱动的智能决策平台的建设。2024年，我们在AI应用取得显著进展，推出了智能i人事7.0版。通过AI赋能，我们帮助客户提升组织效能，推动企业将数据洞察转化为数据驱动决策。从单一的绩效考核到贯穿战略分解、执行优化和实时反馈、人才建设的全过程管理闭环，为企业在激烈的市场竞争中实现组织竞争力提升。

2024年，利唐i人事推出7×24小时数字人、产品服务数字员工、业务数据分析数字员工等，这些AI应用不仅解放了HR事务性工作，更成为企业战略执行的重要支撑。例如，一家大型客户通过数字员工快速完成复杂组织调整，绩效数据分析，效率提升50%，业务流程显著优化，推动了团队整体效能提升。

智驱未来：AI与HR产品双轮驱动

去年利唐i人事完成柏彦投资、宜兴国控等机构累计参投的近亿元A+轮融资。这不仅是对我们过去十年拼搏奋进的最高赞誉，更是对每一位利唐人工作成果的认可。借力这轮融资，进一步拓展完善业务版图，实现从“一体化HR SaaS平台”向“AI驱动的智能决策平台”的跨越。

以AI应用为核心，持续优化数字员工功能，为客户提供更加智能化、覆盖全场景的数字化解决方案。这不仅是业务发展的需求，更是我们对行业创新与客户价值的责任担当。

展望未来，AI与HR产品的深度融合，帮助更多企业加速全球化布局，推动企业进入AI智能管理时代。在当今快速变化的商业环境中，我们希望通过AI构建一个真正覆盖全场景的数字化赋能平台。AI将成为强大的引擎，深入到企业管理的所有场景，为客户提供智能化决策和高效协同的支撑，让员工与数字员工协同工作，让AI助力客户降本增效，健康发展。

截至2024年，利唐i人事已累计拥有超过5万名HR用户，覆盖员工逾500万人。2024年新增近千家客户中，千人以上中大型企业及上市公司占比超过40%，其中不乏近10万人的客户，覆盖制造、IT技术外包、服务、零售等行业，这些成绩的取得，离不开每一位利唐人的努力与付出，也离不开广大客户的支持与信任。

在2025年春节即将到来之际，我谨代表利唐i人事，向每一位利唐人、每一位用户、每一位合作伙伴致以最诚挚的祝福！感谢大家在过去十年中与我们风雨同舟、携手共进。这十年的成果是大家共创所得。

让我们以昂扬的斗志，饱满的热情，迎接下一个十年的机遇与挑战。梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆。在新的征程中，我们将勇攀高峰，共创利唐i人事的未来！

Chary.zhu   利唐i人事创始人兼CEO

2025年1月16日

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