西鼎会重磅解码：零售药店凭科学选品破增长困局

3月26日，第十一届健康商品交易大会（2026西鼎会）在湖州龙之梦会议中心隆重举办，作为中国院外市场规模最大、交易效率最高的行业盛会，本次西鼎会精准锚定零售药店增长痛点，主办方中康科技副董事长黄晓鼎发表《以科学选品重建药店“人设”》主题演讲，以实战视角拆解药店破局路径，其干货满满的分享不仅为深陷增长瓶颈的零售药店提供了可落地的指导方案，更彰显了西鼎会“赋能行业、破解痛点”的专业定位，成为本次大会最受关注的核心亮点。

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报告核心：三大维度，破解药店增长困局

黄晓鼎在演讲中明确指出，药店的“人设”决定其在消费者心中的定位，而科学选品则是重建药店人设、实现增长破局的关键。他围绕“药店正确人设、药店新模式、科学选品逻辑”三大核心维度，结合行业现状与实战案例，给出了可落地、可复制的解决方案，为零售药店指明了破局方向。

维度一：重塑药店正确人设，筑牢生存根基

黄晓鼎强调，好药店的核心人设的是“品齐、价低、专业、温暖、便利、环境好”，这六大关键词既是消费者对药店的核心需求，也是药店区别于电商、构建差异化优势的关键。其中，“品齐”是基础——1200个流量品牌品种必须常备常供，同时能为消费者靠谱找药；“价低”是破局关键，需打破“电商价更低”的困境，力争实现品牌流量品价格低于电商；“专业”是核心竞争力，要做到问病断症准、解决方案完备，兼顾消费者的消费能力与需求；“温暖”与“便利”则是服务底色，通过人性化服务、24小时营业、O2O配送等，提升消费者体验；“环境好”则需打造整洁温馨的空间，设置可坐下沟通的服务区，让药店更具温度。

维度二：迭代药店新模式，构建反杀电商的商业闭环

面对电商对标的冲击，黄晓鼎拆解了当前药店的三种模式，并明确“私域化药店”是终极方向。他指出，传统“标品店+高毛利”的模式已难以为继，极易被电商斩杀；而“多元化店”可通过科学组合品类，实现毛利可控与反杀电商——品牌流量品力争比电商低，战略品牌品（可控毛利70%）占比40%，极致高毛利品（80%以上毛利）占比20%，再搭配非药品类增量与特色服务项目，可实现57.5%的可控贡献率，形成商业闭环。

而“私域化药店”则是更高阶的增长模式：每家店深度服务200名核心会员，人均年消费5000元，通过“AI智能体+人工一对一”服务，搭配20种核心病种的解决方案与季单、年单销售模式，可实现年度私域销售100万、毛利50万，彻底摆脱对流量的依赖，实现稳定盈利。同时，母婴、化妆品等品类可按标品模式运营，后期转向品牌定制，进一步提升毛利。

维度三：明确科学选品逻辑，无模式不定选品

黄晓鼎反复强调，“没有模式定型，就谈不上科学选品”，选品的核心是为经营模式服务，而非单纯追求单品毛利。他给出了六大选品原则，极具实操性：一是1200个流量品种毫不犹豫备货陈列，不拦截客流；二是300个品牌战略品保证70%以上毛利并主推，占比达40%；三是重点打造5个核心自营单品，要求有疗效、可控制、高激励、长疗程，可非品牌但必须有特色；四是围绕20个核心病种搭建产品包，每个病种不超过3个单品，采用疗程售卖模式；五是母婴选品聚焦品牌流通奶粉与高流通食品，婴幼儿保健品可非品牌但要有特色；六是化妆品以套装销售为主，先做品牌再做定制，向微医美延伸，实现医美快消化。

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行业启示：选品定方向，模式定未来

作为院外市场的核心赋能平台，2026西鼎会通过汇聚优质商品资源、传递前沿经营理念，不仅为零售药店搭建了“选品+学习”的双重平台，更推动了行业资源的高效链接与模式创新。正如黄晓鼎在演讲结尾强调的“我们死不了”，在西鼎会的赋能与行业自身的转型突破下，零售药店并非“夕阳产业”，而是与全民健康深度绑定的“民生产业”。

本次西鼎会的举办，不仅让更多行业从业者看到了零售药店的增长希望，更让西鼎会“赋能行业、链接价值”的专业形象深入人心。未来，随着科学选品理念的普及与私域化等新模式的落地，零售药店有望打破增长困局，实现高质量发展，而西鼎会也将持续作为行业风向标，为院外市场的发展注入源源不断的动力。

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