家居品牌频繁更换代言人,消费市场或将回归理性
2021年盛夏,家居品牌更换代言人的节奏明显加快。8月初,维意定制正式宣布知名男演员黄轩成为新代言人,几乎同一时间,月影家居官宣演员杨洋为品牌代言人。据北京商报记者不完全统计,2021年7月10日至8月9日的一个月之内,至少还有4个家居品牌更换明星代言人。随着明星代言人风险事件频发,明星背后的粉丝经济还能在家居行业香多久?
行业分析人士指出,市场逐渐回归理性,家居品牌不能以流量和人气作为与明星代言人合作的前提,应更多地从代言人与品牌契合度方面考虑,基于用户思维,聚焦于交付和服务。
家居品牌频换代言人
2021年盛夏,包括维意定制、华帝、月影家居、斯可馨、冠珠瓷砖、客来福在内的6个家居品牌更换明星代言人。
8月4日,在维意定制经销商会议上,新形象代言人黄轩首次被官宣,这也意味着前形象代言人李冰冰与维意定制的8年合作正式结束。同一天,月影家居官宣演员杨洋为品牌代言人,相关话题成功出圈。
除了维意定制和月影家居外,还有4个家居品牌在2021年盛夏更新了品牌代言人。7月30日,斯可馨邀请国民女神佟丽娅担任新品牌代言人;7月29日,冠珠瓷砖官宣演员迪丽热巴担任其品牌代言人;7月13日,华帝宣布“00后小花旦”欧阳娜娜成为华帝魔尔套系厨电的代言人;7月10日,客来福启用全新代言人王丽坤……家居品牌频换代言人,成为2021年盛夏的一大热点话题。
其实,2021年伊始,家居业也曾迎来一波家居品牌更换代言人的小热潮。1月27日,索菲亚正式官宣演员邓伦成为新品牌代言人;1月25日,皮阿诺宣布签约国际钢琴大师李云迪;1月10日,卡诺亚宣布演员蓝盈莹为品牌代言人。
更换代言人,正成为家居行业推进品牌年轻化的一种默契。
谋明星背后粉丝经济
家居品牌频换代言人,或是想借助后者的明星效应,获取粉丝经济。
微博数据显示,新换的品牌代言人粉丝都达到千万级:黄轩有1077万粉丝,杨洋有5510万粉丝,佟丽娅有4036万粉丝,迪丽热巴有7578万粉丝,欧阳娜娜有2054万粉丝,王丽坤有1973万粉丝,邓伦有4025万粉丝,李云迪有2004万粉丝,蓝盈莹有1302万粉丝。
明星代言,确实给品牌带来了不少话题和关注度。月影家居官宣杨洋当天,相关话题冲上微博热搜,相关阅读量达到1.4亿;冠珠瓷砖品牌宣布迪丽热巴正式担任其品牌代言人当天,相关话题占据微博热搜榜单前列,累计阅读量达到5亿,讨论量达到66.9万。
值得注意的是,2021年更换代言人的9个家居品牌中,有5个来自定制家居,包括维意定制、客来福、索菲亚、皮阿诺和卡诺亚,新换的品牌代言人都至少是“80后”,与时下“85后”“90后”主力消费人群的定位相契合。
在过去很长一段时间里,“60后”“70后”明星是定制家居头部企业的首选,蒋雯丽代言欧派,周迅代言尚品宅配,李冰冰代言维意定制,舒淇代言索菲亚。从2015年开始,“80后”“90后”明星代言人逐渐增加。2015年,孙俪成为欧派家居代言人;2016年,杨颖成为好莱客代言人;2020年,赵丽颖成为尚品宅配代言人;2021年,蓝盈莹成为卡诺亚代言人,李云迪成为皮阿诺代言人,邓伦成为索菲亚代言人,黄轩成为维意定制代言人,王丽坤成为客来福代言人。
业内分析人士指出,随着“85后”“90后”逐渐成为刚需购房主力,以及活跃在荧屏的明星发生迭代,定制家居企业的品牌代言人也从“60后”“70后”向“80后”“90后”过渡,带动着背后粉丝经济的变迁。
品牌代言面临新拐点
在频繁的明星代言人风险事件后,消费市场逐渐回归理性,品牌选择代言人面临新的拐点,粉丝经济是否会持续吃香也成为一大疑问。
“在粉丝经济下,代言人的流量和人气,对于广告主来说是基本的条件,但并不是唯一条件,还要看其代言人的形象匹配度、口碑和潜在风险。”全联并购公会信用管理委员会专家委员、CDO联盟征信专委会秘书长安光勇认为,如果代言人形象不匹配甚至出现丑闻,那么其损失规模也是与流量成正比的。
品牌代言人有着正反两面影响力,一旦代言人出现负面形象,对品牌的伤害也是难以预料的。超多的粉丝,原来收获的是超大的流量,如今可能带来的是超大的损失。这一点,从最近某艺人出事儿后,各个请他代言的品牌纷纷与他划清界限可见一斑。
硅谷创新教练、太和智库研究员唐兴通向北京商报记者表示,品牌选择代言人时一般有两种标准和方向,一种是奔着人气和热度,另外一种是品牌与代言人的调性相匹配。“前者更多的是处于创业初期的品牌,需要积累品牌的资产、品牌的形象和代言人背后的粉丝社群;后者如奢侈品品牌,选择陈道明或刘德华来做代言人,就是想通过他们传递出品牌的调性。”
在唐兴通看来,品牌与用户的关系,就像人与人之间的交往一样,需要朴实真诚。更重要的是,品牌要替用户代言、帮用户说话,体现用户的价值观,这样才能让品牌得以维系。
独立评论员周正国认为,在家居行业中,明星代言模式在很长一段时间里还将是一种常用手段,“毕竟品牌代表定位,代表消费者内心的心智选择,未来国内家居品牌的塑造或许可以通过产品和服务来实现”。
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