淘宝结算页面现云闪付身影,巨头之间“和解”了?
淘宝似乎开始敞开“怀抱”了。近期有用户发现,在手机淘宝App中,除了原有的由支付宝提供的付款方式外,出现了中国银联旗下支付工具云闪付的身影。虽然还在测试中,但这一不起眼的变动似乎预示着,过去以自有渠道进行支付的这一行业胶着局面,有了松动迹象。那么,淘宝接入微信支付还会远吗?
现身淘宝结算页面
8月22日,北京商报记者注意到,手机淘宝App正式测试使用银联旗下云闪付付款的消息引起广泛讨论。网传图片显示,在手机淘宝App中选购好商品后的付款环节,除了原有由支付宝提供的账户余额、余额宝、银行卡及花呗等支付方式外,还出现了“云闪付”字样。用户点击后,页面提示“本服务由支付宝与云闪付合作为您提供,使用前请确认《服务须知》”。
北京商报记者也邀请多名用户,选择了不同品类的商品进行了测试,但相关账号均未出现云闪付这一支付渠道。另有消息称,当前仅有部分用户可使用这一支付方式,同时也仅有部分商品在结算环节会出现“云闪付”选项,疑似该功能正处于灰度测试阶段。
事实上,北京商报记者了解到,早在2018年12月,淘宝官方微博发布的一条“@支付宝明天我们就不再是彼此的唯一了”的内容引起多方注意,随后便有市场传言称淘宝将接入云闪付,最终遭到淘宝方面否认。
针对这一消息,8月22日,北京商报记者也分别向淘宝、云闪付客服进行了求证。淘宝客服表示,目前在淘宝和天猫购物时,新增了云闪付的支付方式,仅支持手机淘宝App下单使用,目前正在逐步开放中。在付款类型中出现了“云闪付”支付方式的用户,需要先下载安装云闪付App后方可使用。
云闪付客服同样强调,需要先安装云闪付App,在提交订单后,选择银联在线支付或银联云闪付,可直接挑选云闪付App支付。
此外,北京商报记者还就双方当前合作进展、后续在引入新支付渠道上有哪些规划等问题,向蚂蚁集团方面进行了解。但截至发稿未获得对方回复。
在博通分析资深分析师王蓬博看来,淘宝在此刻选择接入云闪付,一方面离不开国家政策,持续推进“反垄断”的监管要求,巨头之间在互相开放生态系统、解除限定机制等方面释放了“破冰”信号。
“另一方面,对于云闪付来说,接入淘宝便意味着拓展了重要的线上消费场景。支付宝、微信支付及云闪付等均是用户较为熟悉的移动支付工具,但对于淘宝用户来说,在现有支付方式的选择上已经形成了固定支付习惯。在面向外部生态的竞争中,相较于其他电商平台的崛起,支付板块影响力整体放缓。”王蓬博指出。
“和解”信号
值得一提的是,过去几年间,国内互联网公司进军金融领域的部署中,入局支付领域是其中不可缺少的重要一环。除了传统BATJ为代表外,美团、拼多多、滴滴、字节跳动等多家机构均已将支付牌照收入囊中。
有支付行业从业人士告诉北京商报记者,除了部分平台使用聚合支付外,优先推荐甚至是强制使用自有渠道进行支付已经是行业默认的“潜规则”。而这不仅使得用户投诉屡见报端,巨头之间更是多次由此引发“口水战”。
淘宝接入云闪付,除了被业内普遍认为是巨头之间的“和解”信号外,也吸引了不少用户关注。北京商报记者在微博等平台评论区注意到,在关于“淘宝接入云闪付”这一消息的讨论中,普通用户同样议论纷纷。
在微博相关话题评论区,有用户表示“对我来说都差不多,安全性才是最重要的”;还有用户则提到,云闪付接入淘宝后,通过云闪付使用信用卡付款可以享受积分福利。不过,用户评论中,更多的还是关于“什么时候能接入微信支付”“云闪付上了,微信支付还会远吗”的讨论。
“支付环节太重要了,既是商业活动的基础,也是最好的流量入口。”王蓬博告诉北京商报记者。王蓬博指出,首先是整个展业流程的合规性,布局支付牌照后避免涉及“二清”等违规问题;其次在数据沉淀和用户转换方面,支付能够做好商户、用户及产品之间的多方连结。
王蓬博指出,相较于支付宝、微信支付等支付工具,云闪付没有自营消费场景,因此将其作为机构之间互联互通的第一步是一个不错选择。“整体来看,伴随着监管要求推进,淘宝这一步也为行业发展起到了一个榜样性的带头作用,其背后也涉及市场份额、运营模式等多方面的阻力。至于用户关心的微信支付何时能来,还需要在稳步推进中让时间进行检验。”王蓬博说。
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