南极人“贴牌生意”已覆盖多个领域,消费者还会买单吗?
贴啥火啥,依靠“贴牌生意”走红的南极电商,这次在食品方面没有像往常一样尝到甜头。8月24日,北京商报记者发现,南极人食品天猫旗舰店已被清空。自确立大众的家庭生活方式品牌定位以来,南极人旗下品类不仅涵盖了大纺织类、母婴类、生活电器、个人护理板块,食品类也将成为其未来重点发展的方向之一。业内人士认为,任何品牌都有“边界”,南极人早已在消费者心中印下“保暖内衣”的标签,从内衣跨到食品,消费者还需要一个接受过程。
关门or店铺升级?
打开南极人食品天猫旗舰店可以看到,店铺首页称“店铺升级中,敬请期待,coming soon……”,店铺内已没有任何产品在售。同时,南极人食品天猫旗舰店客服也已无人应答。该店铺的最后一次直播带货也定格在了2020年底,之后再未更新。
对此,北京商报记者联系采访南极电商,但截至发稿,对方并未予以回复。
除了南极人食品天猫旗舰店已被清空,南极人休闲食品京东旗舰店也悄然关闭。8月22日,北京商报记者仍可查询到该店,彼时,该店铺内多款产品已下架,仅剩一款无骨鸡爪在售。而到8月24日,已经无法查到该店铺。
在业内人士看来,关店或许是因为销售情况不佳。
北京商报记者看到,截至8月22日,南极人休闲食品京东旗舰店已经开张大半年,其中可查询到的销量最佳的产品——“南极人水果冻干酸奶块”仅有38条评价,而彼时仍在出售的无骨鸡爪则有3条评价。
相比在京东平台上销售的同类型产品,谭八爷无骨鸡爪则有超过2万条评价,百草味无骨鸡爪则有超过50万条评价。此外,百草味水果冻干酸奶块则有50万+条评价,三只松鼠同类产品也有逾50万条评价。
有消息称,南极人已确立其品牌定位是“大众的家庭生活方式品牌”,旗下品类不仅限于大纺织类、母婴类、生活电器和个人护理板块,食品类也将成为其未来重点发展的方向之一。
但有网友表示担心,南极人咖啡、南极人凤爪、南极人螺蛳粉、南极人红酒、南极人小龙虾……吃起来会有内衣味,就像霸王凉茶,喝起来会觉得有洗发水味道一样。
可持续时尚中国&责任胶囊发起人杨大筠在接受北京商报记者采访时表示,任何品牌都有自己的“边界”,如今以互联网和电子商务流量为王的时代正在逝去,南极人虽然是流量王,但消费者越来越关注产品本身和品牌的内在价值,而南极电商将流量导入自己不擅长的食品领域时,在销售不乐观的情况下,关店也在所难免。
隔行如隔山
提起南极人内衣,消费者并不陌生。而对于南极人食品,知名度远不及其内衣业务。
“南极人还有食品?也是贴牌的吗?”一位姓张的女士在接受北京商报记者采访时问道。
在目前可查到的仍在营业的南极人食品店铺——“南极人食品京东自营旗舰店”中可以看到,其主要出售茶叶类产品。其中,南极人大雪山普洱茶(生茶)委托方为厦门茶之禹茶叶有限公司,生产商为云南吾醉茶叶有限公司。
厦门茶之禹茶叶有限公司相关负责人告诉北京商报记者:“我们只负责南极人茶叶的线上销售。南极人的茶叶生产厂家有很多,不同的茶叶厂家也不一样。”在谈及南极人茶叶销售情况时,对方苦笑道:“现在能卖得好到哪里去呀?市场上的大数据不好,我们也就是活着而已。”
资料显示,自1998年创始人张玉祥做起了“南极人”保暖内衣的生意以来,凭借一句“南极人不怕冷”的广告语,让大江南北的人都知道了“南极人”品牌,而其在一段时间内也与“保暖内衣”划上了等号。
随着2008年纺织业走缓,南极人依靠积累的品牌价值,转型做“品牌授权”,授权供应商与经销商进行“南极人”等公司所持品牌的生产和销售,同时剥离自身服装生产业务。
2010年,南极人大规模转型电商渠道。2012年及2013年还开启了“南极人共同体”模式,重构供应链。通过品牌授权与电商服务业务,南极电商使得供应商直接对接经销商,建立起了“南极电商生态体系”。
贴牌生意也让南极电商尝到了甜头。2008年,南极电商的营收为14.03亿元,同比增长6.27%,净利润为2785万元,同比下滑46.67%。而到2010年,南极电商营收同比增长36.13%至17.42亿元,净利润同比激增137.86%至1.374亿元。依靠“贴牌”生意,2020年,南极电商营收达到41.72亿元,实现净利润11.88亿元。其中,南极电商本部主业主要为品牌授权服务,品牌综合授权服务及经销商授权费占本部营收合计占比约九成。
中国食品产业分析师朱丹蓬认为,眼下南极人正如火如荼地依靠代工厂做着“贴牌”生意,但食品领域最忌讳依靠代工厂生产,三只松鼠就是最好的例子。代工意味着产品质量无法掌握在自己手中,而一旦出现食品安全问题,对于品牌来说,将是致命一击。
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