头部主播已向“双11”发起冲击,商品质量等将成为下半场的竞争因素
“双11”还未正式开启,直播战场上各路人马已摩拳擦掌。近日,北京商报记者从部分头部主播、直播资源机构等处了解发现,相比过往,今年“双11”直播市场似乎冷静了许多:商家从盲目追逐曝光转向理性权衡产出比,主播合作费甚至略有下降。与此同时,中腰部垂类主播正以性价比与头部主播分庭抗礼,后者则以直播专题等形式强化对细分受众的黏性。尽管“大牌+低价”的招法仍在大促中奏效,但其运用的边界已经明显收窄。内容运营、商品质量和供应链能力成为直播下半场的核心竞争因素。
抢先剧透 争夺细分受众
头部主播已按捺不住向“双11”发起冲击的野心。北京商报记者发现,当前如薇娅、李佳琦、辛巴等已经开始在粉丝群进行预热,或是高调公开直播玩法。在薇娅某粉丝群中,部分用户正向客服人员询问相关商品是否会进入直播间。信息显示,薇娅“双11”直播从10月13日晚间就已经开始预热。
这和李佳琦直播间公布“双11”玩法几乎踩在同一节拍上。10月13日,在美ONE举行的“双11”发布会现场,美ONE合伙人蔚英辉表示,今年“双11”李佳琦直播间的链接数量将比“6·18”期间多出近一倍,将推出超过400个产品。据了解,李佳琦“双11”直播将从10月20日持续至11月11日。
而在两大头部主播公布的直播清单中,除了欧莱雅、美宝莲、雅诗兰黛等一线美妆品牌,还包括家居电器、日用快消、服饰等类目。李佳琦直播间将举行零食专场、萌宠专场、旅游专场等近20场不同主题的专场直播。而薇娅同样会将零食、生活家电、服装等搬进直播间。
扩张直播品类一方面是为在大促期间吸引更多用户注意,而另一方面,占据行业流量和价格优势位置的头部主播,也不得不提防中腰部垂类主播对用户流量的分食。尽管后者在流量与品牌资源方面偏弱势,却凭借内容创意和较低的坑位费吸引着更多中小商家与之合作。
价格略降 主播在贬值?
“李佳琦、薇娅这类主播入选的商家主要是一线大牌或新锐品牌,多是有集团背景,无论是坑位费还是对产品的把控,中小商家很难进去。相较于费用,头部主播更重视产品对直播间品牌效应的影响。”从事主播资源对接的王杰(化名)向北京商报记者建议称,品牌和商品力较弱的商家最好选择性价比更高的垂类主播。
直播这类新兴商业模式历经数年演练,对生意将带来多少助益,身处其中的多方似乎都已心照不宣。王杰明显感觉到,今年“双11”前,商家已经从过去盲目追捧主播流量变得更为理性。最为典型的现象之一,就是主播合作的价格较之往年没有出现明显的增幅。
通过一家从业直播经营公司工作人员提供的价格表来看,北京商报记者注意到,以美食品类为例,抖音“8·16”直播大促期间,该公司能为食品商家提供6位垂类主播各直播一次的服务,坑位费共8000元,加上10%的佣金。而“双11”期间,坑位费将增至10000元,共8位主播直播,佣金为10%-15%。若是减去佣金,每位主播的价格反而略有下降。
从资料来看,上述工作人员提供的两份列表里,主播的抖音粉丝数在100万-300万不等。难道主播在贬值?王杰向北京商报记者解释称,事实上行业内人们都很清楚,粉丝数和带货量没有直接关系,而主播与商家的合作条约里也不会承诺销量,所以直播带货是有较高亏损风险的,就看商家如何来衡量投入产出比。
回归冷静 平衡舍与得
直播对于商家而言,到底是蜜糖还是砒霜,变化仅一线之隔。当一个品牌决心踏入直播间时,便与主播的个人品牌牢牢捆绑在一起。商品质量、供应链反应力、产品表述,甚至两者是否延续合作,哪一个环节出现纰漏,都会在一定程度上损耗主播与品牌积累的用户信任度。特别是对于新品牌来说,一次“翻车”可能会让一场重金投入的直播首秀直接化为泡影。
一位美妆类品牌商家向北京商报记者表示,当前主播资源非常丰富,品牌方会根据公司自身的发展阶段来与头部、中腰部等各类主播进行不同程度的合作,不会将资源都砸在一个主播或是一次直播上。
商家端对直播渠道日渐理性,叠加平台和外部监管不断细化从业者的进入门槛,意味着以“低价”出圈的直播模式,将很难仅凭价格一招走天下了。要想获得用户黏性,实现生意的长久经营,内容运营、商品质量管控和供应链能力已成为直播下半场的核心竞争因素。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为,随着4G网络的普及,网络直播成为移动互联网最大的风口,网络视频以其可移动性、多媒体、强冲击力迅速成为电子商务的最大助力,而直播成为电商平台的标准配置。当前来看,中国的网络直播无论是从内容丰富度还是参与人数方面,在近几年都是指数级成长。
“在某种程度上,中国的网络直播已经进入了百花齐放的时代,但距进入成熟期还有一定的距离。一方面观看直播的用户数量还在增长,另一方面流量集中度相对较低。直播这一领域还有比较大的成长空间。”赵振营说道。
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