青海省海东市“六到位”织密“6·18”网络交易防护网 速递

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为规范网络经营活动，努力营造公平有序的网络交易环境，“6·18”期间，青海省海东市市场监督管理局提前介入、主动作为，针对电商平台、线上交易等重点群体，通过监管“六到位”，织密网购“防护网”，为企业打好“预防针”，给消费者吃下“定心丸”。

宣传教育引导到位。通过多种形式大力宣传《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》《价格法》《广告法》等相关法律法规。利用现场指导、借助微信公众号等媒介向辖区内网络经营主体宣传诚信守法经营，督促各网络经营主体诚实守信、依法依规开展网络集中促销活动。

主体责任落实到位。通过多种形式对辖区内网络交易平台企业，从亮证亮照、主体责任、明码标价、禁止价格欺诈、严禁过度包装、规范促销活动等多方面进行价格行为和网络交易行为的规范指导和提醒告诫。

网络监管巡查到位。针对“6.18”网络集中促销活动，执法人员加大网络销售巡查力度，重点监管巡查直播带货、网络促销等经营行为。截至目前，巡查网络交易平台30余家次，开展网上巡查近50次，检查网络经营主体360余户次。

消费提示预警到位。利用微信公众号等媒介向社会发布“6.18”消费提示，从平台选择、消费环节、物流服务、消费维权等方面为消费者支招，提醒广大消费者慎重理性选择，按需科学消费，防范商家促销套路，进一步保护自身合法权益。

消费维权渠道到位。充分发挥12315投诉举报“民心线”作用，及时受理消费者投诉举报。真正做到举报必查、违法必究，确保监管不缺位、维权不延误，切实维护网络市场秩序。截至目前，全市未接到一起“6·18”大促期间消费投诉举报案件。

网络餐饮安全到位。“6·18”期间，以群众关注的食品安全为切入点，执法人员深入网络订餐第三方平台入网餐饮经营主体，重点检查许可管理、人员管理、索证索票、后厨环境、食品存储等落实主体责任情况，提出整改建议30余条，督促餐饮经营主体落实食品安全主体责任，进一步增强食品安全意识，切实维护消费者“舌尖上的安全”。

下一步，海东市市场监管局将加大网络巡查和实地检查力度，做好网络交易日常巡查监测工作，及时制止和依法查处各类违法违规行为，切实维护良好的网络交易市场环境。（供稿：青海省市场监管局）

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