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潮评丨面对AI医生,谨慎是必须秉持的态度


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潮新闻客户端 评论员 高路

图源:视觉中国

据北京日报等媒体报道,北京市卫健委日前牵头组织制定了《北京市互联网诊疗监管实施办法(试行)》。其中提出,医疗机构开展互联网诊疗活动要加强药品管理,严禁使用人工智能等自动生成处方,严禁在处方开具前向患者提供药品。

北京出台这个管理办法事出有因。近年来,互联网诊疗市场蓬勃发展,为市民带来方便的同时也出现了不少乱象,用户在线问诊过程中误诊、购药问诊流于形式、乱开药等现象时有发生。一些企业将互联网诊疗当成规避监管的办法,滥用处方权,为卖药打掩护。一些互联网医疗平台直接跳过处方开具、审核环节,由人工智能自动生成处方为患者开药。这些乱象都对正常的医疗秩序构成了威胁,不及时整治会产生比较严重的风险。

出台管理办法,是依法整治互联网诊疗市场关键的一步。处方权关系到生命安全,必须在严格的监管下运行,我们已经形成一整套处方权的许可监管办法,自然不可能废弃不用,轻易交给人工智能。

在此之前,国家也出台了《互联网诊疗监管细则(试行)》,明确指出,严禁“先药后方”。细则规定,处方应由接诊医师本人开具,严禁使用人工智能等自动生成处方,处方药应当凭医师处方销售、调剂和使用,严禁在处方开具前,向患者提供药品。划定红线,为推动市场走规范化道路留下空间和时间,互联网诊疗不能再启一拥而上,大打价格战的乱局。

谨慎管理不等于拒绝人工智能的介入。事实上,人工智能的介入有助于提高诊疗效率,这已经是不争的事实。

AI医生的到来不可避免,未来在一些领域AI医生的诊疗准确率甚至高过人类也不是没有可能的。对此,一味排斥是没有用的,相反要把它当成提高服务质量、拓宽服务渠道、减轻患者负担的一次机会。人工智能的优势,可以帮助更多的患者足不出户获得高效的诊疗服务。

当然,这样的过程不可能一帆风顺,什么时候能打破禁令有赖于技术进步的程度,要让大众放心,就得展示出其过硬的能力。此外,人们对人工智能还有伦理、法律方面的担忧,需要时间来不断地磨合,这个周期可能相当长,甚至远远滞后于技术的进步。生命安全是第一位的,慎之又慎,仍然是必须秉持的态度。

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