一个电话就能自动确认事故位置西安交警122报警短信新增定位功能

【资料图】

“你好，西安交警122，我将为你通过短信发送定位信息，请确认！”为了解决部分群众在报警时，不能准确提供位置问题，西安交警研发了一款新的报警反馈定位小程序，8月14日，该小程序上线试运行。也就是说，在目前已试运行区域，事故报警中，由接警员向报警群众发送一条需要确认的短信，就可以快速准确获取事故所在位置，快速指派警力 ，若有伤者也可快速帮助转拨120救援。

据了解，目前，在西安交警122接处警工作中会遇到报警群众无法准确描述事故地点的情况，尤其是在夜间、国省道等偏远山区路段问题更加突出。更精细地考虑群众需求，提高交通警情处置效率，西安交警研发了一款新的报警定位小程序，即通过下发手机短信方式，将报警定位小程序链接发送到报警人手机上，报警人点击链接上报位置，后台同步获取报警人定位的功能，该功能有效缩短了出警时间，提高了接处警效率。

通过向群众发送短信链接获取定位，简化了指挥中心操作程序，优化了信息传递和接警流程，提高了西安交警智慧服务能力，提升了群众满意度水平。

该项功能通过交警部门自主开发的微信小程序，122接警后通过向群众发送短信（内含小程序链接地址），结合北斗定位技术，交警能够快速准确获取事故发生地点的所在位置，从而快速指派警力前往处理现场。与此同时，该功能还和民警的警务通相连，群众上报的位置可同步下发至警务通，出警警员可以直接根据警情定位前往现场处置警情，更加便捷高效。

西安交警鼓励市民积极利用这一便民举措，收到定位短信后通过点击链接跳转至微信小程序，上传警情位置。同时，警情定位短信仅在拨打122报警时发送，短信以“西安交警”开头且仅在30分钟内有效，只在群众点击上报按钮时获取一次坐标信息，不会收集报警人的后台信息，非报警时不会发送定位短信。西安交警将继续开展科技创新，为广大市民提供更加高效便捷的交通安全服务。

“你好，西安交警122。我将为你此刻通话号码推送一条短信，请稍等，民警马上就到。”记者现场体验，该功能不仅能做到在通话中，定位实时反馈，并且只在事故报警时应用，作用也仅限于民警和指挥中心确认报警人（也就是发生事故车辆）所处位置，以便快速精准派警。

西安交警特别提醒：“只有在拨打了122时，才会有接警员主动发送短信息，并且短信以西安交警开头。该短信仅用于位置确认。请大家一定要擦亮眼睛，谨防电信诈骗，目前该功能在西安部分区域试运行，即将在全西安市范围内推广。”

关键词：