打好“暖心牌”，巧化邻里矛盾

都说“远亲不如近邻”，“邻里好赛金宝”，好的邻里关系可以让大家和睦相处，外出时邻居的举手之劳可以化解担忧，然而邻里之间也会存在不少的纠纷和矛盾。

近日，有居民向丹阳社区反映，家里楼上的一户人家在晾晒衣服时，经常把未甩干的衣服晾晒出来，水经常滴到她刚刚晾晒出去的衣服上，双方经过多次商量未果，要求社区帮忙。丹阳社区网格员包奇了解情况后，立即联系双方进行调解，站在双方立场，结合双方实际，尽可能维护双方的利益。经过网格员的耐心沟通和努力，楼上住户表示之前是无意识的，没有注意到细节，但是楼下住户说了几次态度也不是很好就僵住了，他同意今后会注意，在晾晒衣服时会把水拧干，并且尽量晒在楼下未晾晒的区域，双方握手言和。

这样的邻里矛盾其实常有发生，为打好“暖心牌”，巧化邻里矛盾，丹阳社区多次组织邻里举办网格活动，增强居民之间的沟通，网格员在走访交流中也多留心眼，听民声解民忧，力争将大事化小，小事化了，积极编织邻里之间团结互助，互谅互让，和谐相处的暖心“画面”。

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