中华财险积极应对北京及河北恶劣天气灾害
据国家相关部门发布信息显示,2020年6月,我国恶劣天气灾害已造成20省市1216万人次受灾、78人死亡失踪、8000余间房屋倒塌、9.7万间不同程度损坏,直接经济损失达257亿元。
灾害发生后,中华财险立即响应,第一时间成立应急领导小组,指导各地机构的保险理赔及客户救援等工作,各分公司也在第一时间启动应急服务预案。 下面是北京和河北的情况。
北京
2020年6月25日22时05分,北京大兴区魏善庄、北臧村镇共计27个村遭受严重冰雹灾害,多数雹粒直径3~4cm,密集程度极为罕见,致使农作物严重受损,部分作物达到了绝收的程度。
2020年6月26日06时整,由中华财险北京大兴支公司成立的5个查勘小组分别奔赴各自负责的村展开灾害核查工作。尽管大兴区当前仍处在新冠疫情重点防控范围,但全体查勘人员顾不上疫情风险,在尽量做好个人防疫的同时,深入田间地头,第一时间做好查勘定损工作。截至6月29日17时许,已100%完成了36件灾情报案的现场查勘工作,共涉及313户次901.67亩保险面积,并对其中可以一次性定损的全部绝产果品和受损大棚,完成了被保险人理赔款签字确认,下一步力争快速把理赔款兑现到农户手中。对需二次定损的保险作物,中华财险大兴支公司也已做好了再次定损的时间安排。
河北
2020年6月25日,鸡蛋大小的冰雹突袭河北沧州、保定,其中沧州肃宁、献县、河间,保定满城、蠡县、清苑等地区受灾严重,部分地区极端天气持续时间长达40分钟以上,给当地居民造成了严重的财产损失。
情急之下,中华财险河北分公司连夜调动沧州、保定等地查勘员迅速投入到查勘一线,开展灾后查勘与损失厘定。截至到6月26日,中华财险河北分公司接到报案1000余起,初步估损近800万元。中华财险河北分公司迅速开通理赔绿色通道,简化理赔手续,精简理赔程序,通过官网、微信、客服电话等渠道引导客户迅速开展后续理赔。截至6月26日,中华财险河北分公司已支付赔款20万元,后续赔款正在陆续支付中。
下一步,中华财险将继续密切关注灾害理赔情况,督促各级机构切实做好防灾减损和理赔服务工作。
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