云货优选与顺丰速运强强联合 共谱一站式服务新篇章

在后电商时代，服务已经成为电商企业突围的关键利器。新型移动电商领导品牌云货优选一直坚持通过多种方式升级服务机制，获得众多用户持久信赖。

6月21日，云货优选与顺丰速运就“平台退货物流服务”合作达成一致协议，针对服务环节中的退换货时效、服务体验等难题提出了新的解决方案。此后，双方将以逆向物流合作为基点，展开包括“数据科技服务”、“供应链解决方案”等方面的多元化探讨及深层次合作，将服务优化渗透到供应链整个过程中，为更多用户提供专业、高品质、快速响应的售后服务，带来购物体验和服务质量的双重提升，有效且及时满足用户所需。

(云货优选COO吴憬思(左二)、云货优选CMO吴奕(左一)、顺丰集团副总裁潘葛(右一)、顺丰速运广州区总经理李永朋(右二))

与顺丰速运建立合作关系之后，云货优选的用户只需一键操作，即可享受顺丰速运的快递工作人员上门揽收退货商品，还极大缩减了店主处理售后时间和精力，强大的售后保障有效帮助商品销售的转化，实现双重赋能。

顺丰速运通过此次与云货优选平台携手合作，依托平台庞大的业务流量以及良好的发展态势，结合顺丰速运覆盖全国的基础物流及数据科技能力，双方将致力于在新型移动电商领域打造出属于行业全新的售后物流生态圈，帮助提升平台的物流履约效率及客户服务感知。

据了解，此次与顺丰速运的战略合作计划将在今年7月份开启落地实施，双方通过多项合作协议在售后服务上迅速开展试点工作，并逐渐将更优质的售后服务下沉普及全国，加大力度对多项售后服务进行全面升级。

成立三年以来，云货优选在产品质量与服务品质的出色表现，行业与消费者有目共睹，此次选择与顺丰速运达成战略合作，并不仅是因其强大的配送能力，更重要的是双方在品质和服务两个方面都有着一致的追求。未来，云货优选将持续升级服务体系，与顺丰速运携手拓展更多深度合作，同时，双方将秉持着对用户负责的共同目标，一起缔造新型移动电商行业售后物流新生态。

关键词：