天猫国际：让海外新品牌进入全程被保姆式服务的“全托班”

近年来我国跨境电商进出口规模持续快速增长，成为外贸发展新亮点。商务部等六部门近期联合印发《关于扩大跨境电商零售进口试点、严格落实监管要求的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确，将跨境电商零售进口试点扩大至所有自贸试验区、跨境电商综试区、综合保税区、进口贸易促进创新示范区、保税物流中心(B型)所在城市(及区域)。 跨境电商零售进口离我们并不遥远，境内消费者通过跨境电商平台购买境外商品就构成了跨境电商零售进口行为。据统计，2020年，我国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元。

新业态的发展离不开相关政策的大力支持。我国自2016年起探索对跨境电商零售进口商品实行“暂按个人物品监管”的过渡期政策安排，此后过渡期两次延长至2017年底和2018年底。2018年11月，商务部等六部门印发《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》，明确在北京等37个城市试点，对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，不执行首次进口许可批件、注册或备案要求，保证了过渡期后监管安排的连续稳定。2020年试点进一步扩大至86个城市及海南全岛。

作为跨境电商中的巨头，天猫国际将在2021年进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询通道。

海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。 1 到 3 个工作日内，就有分布在全球 5 大洲 20 多个国家，具备 9 种不同语言能力的跨境业务专家 1 对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。

完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货，就能轻松做跨境生意。

2021 年，天猫国际入驻通道新增至 4 条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询的通道，满足不同类型商家入驻需求。

同时，物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌只需一键下单，全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年，新商家还可享受首单头程 5 折，海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。

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