“小镇之王”逆袭，尚美生活反攻一二线城市

近年，由于一二线城市酒店行业发展有所放缓，许多原本活跃在一二线城市的酒店集团将目光瞄准了空间更为广阔的下沉市场(即三线以下城市)。据最新数据统计，一线城市酒店数量增速为11.1%，而下沉市场的酒店数量增速达到25%以上，三四线城市扩张速度明显高于一二线城市。

就在各大酒店集团忙于“三四线城市抢滩战”时，业界公认的下沉市场酒店之王——尚美生活集团于日前宣布旗下兰欧酒店正式进驻上海陆家嘴，业内人士猜测，这是否意味着尚美生活集团已经加快“反攻一二线城市”的步伐?

尚美生活创始人兼董事长马英尧日前在接受媒体采访时，证实了上述猜测：“现在正是一二线城市推出新酒店产品的时候，谁能够在这个节点推出符合时代的创新产品，谁就将引领下一个十年的增长。”显然，兰欧酒店高调入驻上海陆家嘴，对尚美而言，是具备一定战略意义的。

一二线城市有尚美的位置吗?

“您认为尚美进入一二线市场与华住、如家等进入下沉市场，谁的胜面更大?”环球旅讯日前采访马英尧时，问出了大家都想问的问题。

对上述问题，马英尧没有迟疑，“从全球酒店集团发展规律来看，大部分胜出的酒店集团都会精打细算过日子。从这个角度来看，我认为像我们这种能过苦日子，将成本控制得很好的酒店集团，耐力会更持久一些。”

而在行动上，近两年尚美已经在集团上下发起了一系列的品质整改行动，在马英尧的战略布局中，这场品质升级行动全面覆盖头、腰、尾部门店。针对头部门店采取“挂金牌”措施，并给予流量扶持等奖励，激励优者更优;针对腰部门店，则是“软硬”兼施，软件方面从服务、运营作出提升要求，硬件方面帮助门店升级酒店装饰，通过打造网红大堂+百变客房等，让腰部争取跃升头部;而针对尾部门店，尚美于今年一季度发起了一场“斩尾行动”，并在质检部增加了一倍的人手，一季度至今，尚美已累计清理摘牌了193家不达标加盟酒店。

据尚美市场相关负责人透露，尚美的品质升级行动已经初见成效。今年一季度以来，尚美旗下尚客优品酒店的出租率提升了11.85%，心里美、OTA等订房平台针对尚美旗下酒店的网评分平均提升了0.2分，其中满分门店不在少数。

向来以“品质”为标榜的一二线市场或许会对尚美很友好，而上文提到的兰欧酒店陆家嘴八佰伴门店在试营业当天即取得了满房的成绩。

斩尾不怕别人抢尾吗?

在尚美推出的一系列品质升级行动中，其中“斩尾行动”在业内引起了广泛讨论，这更像是一场逆势行动——当下各大酒店集团都使出浑身解数抢滩三、四线市场，尚美的斩尾似乎给了友商更多的机会，但马英尧却态度坚决，其曾公开发文表态：“不参与市场混战，严守自己的标准。不合格的项目就让别人去抢吧!”

据了解，尚美在实施“斩尾行动”的过程中也面临一定的阻力，有一部分业主并不真正理解这次行动的目的和意义，甚至表达了疑虑：“疫情带来的影响还没消退，目前现金流收益也不理想，还有必要在升级改造上投资吗?”但至今，这场行动依旧按原计划在推进着。

有业内人士认为，尚美的“斩尾行动”虽看似激进，但对于提升酒店的可持续发展能力具有重大意义。市场在飞速地发展，酒店是一项常青的事业，需要适应社会和消费方式变革，尚美此次的斩尾和整改行动可以从根本上提升酒店的整体品质，从而满足更多新生代消费者的需求。通过新功能空间的拓展、装修装饰的细节调整、新技术的使用等手段，不仅可以焕发酒店新生机，甚至有望创造酒店经营的第二高峰。

即便“斩尾行动”斩去了一部分门店，但尚美在下沉市场的地位依旧不可撼动，目前该集团已攻下 333座城市，拥有5500家门店，其中60%分布于三四线城市，依旧是下沉市场中酒店密度第一的集团。

“现在一二线城市与三四线城市的消费差距越来越小，尚美的中高端酒店可以开到一二线城市去，友商的酒店品牌也可以下沉。”在马英尧看来，无论是一二线还是三四线城市的用户，都值得住上更好的酒店，显然，他不会受制于眼前的短期利益，他有着更为远大的目标——让所有人在任何城镇都能住上好酒店。

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