“变”谋全局,丹阳维景大酒店的精细化运营之路
圣经里所讲:“凡有的,还要加倍给他,叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。这个现象在商业上也比比皆是,强者愈强,丹阳维景大酒店就是这么一个典型。
丹阳维景大酒店,一个强者的突破之旅
丹阳维景大酒店坐落于江苏省镇江市丹阳市紫竹路,总经营面积2000余平方米,内含二十余个包厢及三个宴会厅,专注于社交宴会、家庭宴会、商务宴会及婚礼宴会。在丹阳这个地方经营了多年,始终不忘顾客为本,丹阳维景大酒店因此积累了不错的口碑。
不过这两年丹阳也新开了几家大酒楼,面对顾客分流和疫情的影响,让维景酒店的老板马总心里非常的焦急。但强者的做法永远不是坐等,马总在疫情期间,组织员工勤练内功,做内部的管理运营,马总自己也经常出来学习企业管理的课程,这就有了后面和惠联生花结识并达成合作。
惠联生花科技有限公司是一家致力于赋能实体企业数字化转型升级的科技公司,其旗下产品“跨界共享裂变营销系统”帮助众多实体商家实现了裂变营销,打破企业盈利的天花板。这让马总产生了深深的兴趣。丹阳维景大酒店从来都是开放的心态做生意,学习同行的优秀之处,也学习先进的营销方式,这次遇见惠联生花,也给了企业一次再次跨越的机会。
启动“会员合伙制”
马总了解到惠联生花的裂变营销系统之后,很快与惠联生花达成了战略合作。惠联生花科技有限公司运营团队迅速启盘,帮维景酒店策划了会员营销的活动。维景酒店以往也做过充值送优惠的活动,这次使用了惠联生花的裂变营销系统之后,会员充值活动的内容更加丰富:会员充值达到一定的额度,酒店即送出招牌菜品券,酒水券,当地特产券,会员可以自己过来消费,也可以把券给到朋友,让朋友来消费。当朋友来消费的时候,即会有一定的返佣返到会员的充值卡里。
这种“他用我赚钱,我用我省钱”的方式吸引了好多老客户来维景酒店充值,很多顾客本来每年就有固定的消费在这里,自用省钱,何乐不为?如果朋友来吃饭的话,朋友也可以获得一定的优惠。而且顾客每次来消费的时候还会有贵宾的优待,既有面子又有实惠。这就是惠联生花裂变营销系统中共享模式的魅力。不分配股权即可让顾客成为自己店铺的“市场部”,最终获得多方得利的结果。
仅不到两周的时间,丹阳维景大酒店收获了17名“合伙人”,共收取充值金额23万元。这17名“市场合伙人”的背后是几十名,上百名的新客。马总对惠联生花的运营团队说,这个会员营销的活动,后面每个季度都要做一次,做好老客户的回馈和拉新。
启动员工“合伙制”
马总对惠联生花裂变营销软件的“员工合伙制”也非常感兴趣。惠联生花裂变营销系统中的员工合伙制,曾给很多合作伙伴带去了福音。我们知道,餐厅的员工点菜,大多都只是记录顾客需求,只有积极的员工会推一些菜品。而通过惠联生花裂变营销系统的员工合伙制,可以把每个菜品的员工提成设置清楚,这样一来,餐厅的新品,高毛利菜品等都可以通过设置较高提成卖的更多。这样员工每服务一个顾客,都会可见性的获得属于自己的收益,也极大的提升了员工的积极性,降低了员工的流失率。而且当员工维护好了顾客,将顾客变成店铺会员的话,那么每次这位顾客的消费,该员工都可以获得提成。这也会大大提高员工的服务质量。
丹阳维景大酒店通过和惠联生花科技有限公司合作,发展“会员合伙人”和“员工合伙人”,酒店的生意蒸蒸日上。马总对惠联生花的软件系统和运营服务表示满意,恭祝丹阳维景大酒店的生意长虹!
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