品质服务，海伦堡物业用专业为业主生活护航

现在“996”往往是大多数都市人的生活作息，当工作结束，疲惫地回家后，谁还想接着出门处理生活琐事呢？而海伦堡物业为方便业主生活，将智能化引入业主生活，助力业主便捷生活。

在社区生活服务方面，社区商业服务中心与“Hi居”APP结合，线上与线下一体化，为业户提供多样化生活服务以及健康养生绿色食材，让业户的衣食住行生活需求在楼下就可得到满足。其中，线上服务包括一键开门，手机开门，畅快回家；物业缴费，账单一目了然，线上支付更轻松；报事报修，拍照上传，快速响应；在线问诊，在线问诊开药，轻松预约专家，重疾就医绿通；房产中介，无忧托管，远程看房；社区金融，资产增值，收益高，有保障；线上商城，品质好货，优惠不停；家居家装，一站式家装，省时、省钱、省力、省事、省心。

在必不可少的医疗健康服务方面，“Hi+健康”是海伦堡携手微医集团（互联网医疗独角兽）打造的互联网健康管理服务平台，也是海伦堡物业为业主推出的一项增值服务，它不仅为广大用户提供在线问诊开药、轻松预约专家的功能，还可以在业主急需时提供床位和手术优先安排等服务。小病、常见病、慢性病的诊疗需求，甚至大病重病等就医安排，都可以通过“Hi+健康”的线上服务平台来解决；同时“Hi+健康”会员还可以在线下健康屋进行免费健康检测，视频问诊和自助购药。

为了照顾到更多业户的医疗需求，海伦堡开通了线上线下结合的服务。在线上服务方面，业主通过“Hi居”APP登录“Hi+健康”平台，可享受触手可及的健康管理服务，如在线问诊开药、轻松预约专家，以及重疾就医绿通。在线下服务方面，“Hi+健康屋”是家门口的健康小屋，可以为周边业主提供血压血糖测量、远程视频诊疗等健康管理服务。小病常见病不用跑医院，在线问诊开药超方便。

海伦堡物业注重客户衍生价值提升，开展多种个性化服务，满足客户日益增长的需求，如提供客户分级管理、 “Hi居”APP、物业增值保值、车辆自动识别系统、智能门禁系统等功能，努力保障业户生活的方方面面。

先业户之忧而忧，才能够后业户乐而乐，海伦堡物业一直践行着“用心服务美好生活”的服务理念。在此理念加持下，海伦堡物业一直稳健前行，相信在未来，海伦堡物业一定能够走得更远！

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