“全球C位青年”通用净水创业实战研学营圆满落幕
2021年11月26日,全球C位青年成长计划第二期研学营在世界上最大的多元化服务性公司——美国通用电气公司位于上海张江的通用园区圆满举办。从爱迪生到杰克·韦尔奇,通用电气秉承着140多年的创新基因,一直致力于用科技改变生活方式。
参会学员不仅深度了解到通用电气百年传承的历史积淀、学习到被国内外商学院奉为经典的通用电气商业模式,最重要的是,研学营上特别发布了通用净水的创业实操项目演练:来自通用净水的资深行业专家将手把手带教,帮助学员实实在在地开启自己的创业之路。
1879年,爱迪生发明了灯泡,然而直到1892年通用电气公司成立,解决了发电站和输电网等相应基础设施建设后,电灯才能在美国被广泛使用。当发明家拥有了强有力的商业化支持和产业化落地,即可以专注在自己的热爱—发明之上,又能将这些发明广泛应用到世界各地,可谓是创造型创始人的最佳商业范本。
当杰克韦尔奇接手通用电气之后,通过商业模式创新等一系列有效措施,将市值从1980年的140亿美元提升到了2000年的4000亿美元。其中最值得称道的商业模式创新就是从买卖关系转型为租赁服务关系,据说通用电气当年拥有6000架以上的飞机,号称是全球拥有飞机最多的公司,通用电气向航空公司提供按里程付费的租赁服务,形成了跟客户长期共赢的大格局。
从爱迪生到韦尔奇,通用电气向我们展示了好的商业模式对于那灵光一现、改变世界的美妙想法是多么重要,大规模、长期可持续的多边共赢商业模式会将想法成就为改变世界、影响人类的力量。
在展示厅里我们看到了很多高精尖的医疗仪器,同时也听到了通用电气面向客户的一个承诺,只要你使用了通用电气的仪器,那么通用电气就会为客户在当地开设售后服务网点,哪怕是下沉的四五线城市,目的是为了客户提供24小时内的维修服务。
这种以客户为中心的全生命周期思考方式和服务为先的价值观,为客户提供的安心便捷的服务,都会让产品本身更加值钱,也让我们看到了商业环境里从赚钱(销售)到值钱(客户服务)的价值所在。
讲解老师还提到通用电气这些年来剥离了不少仍然赚钱的业务,始终聚焦在更有潜能的业务上,这也是百年来企业长青的秘诀。这也让人想起韦尔奇说道:“彼得德鲁克问了一个问题:‘假设你不在这个事业里,你会现在投入进去吗?’这是个很棒的问题,而我们开始对我们涉足的每个事业提出这个问题。
我们的决定是,如果一个事业需要大量技术和许多钱来经营,而且循环时间是合理的,也就是说不是要炒短线运作,那么我们就会保留这个事业。这些因素是我们的优势。
看到韦尔奇卸任20年过去了,通用电气仍然秉持着面向未来和潜能时时革命的精神,即使庞大如斯,还能不断为自己注入新鲜的生命力,真的令人充满敬意。相信也会召唤每位“C位青年”始终关注潜能,持续打造拥抱未来的能力。
为何韦尔奇能创造从第10名到第一名,并且长期保持10年之久的卓越绩效,“你们知道了,我们做到了”,我想这句话作为最核心的原则之一一定居功至伟。联想到韦尔奇曾经裁撤了1/4的人力-包含已出售的事业中的37000人,以及留下来的事业中的81000人。这导致他在当时有了“中子弹杰克”的绰号。
那些年里,尽管批评声浪不断,韦尔奇的策略没有因此摇摆,在他广为人知的书《赢》中说道:“我可以理解为什么公司有许多员工很难接受我的做法,但我内心深处非常肯定,我在做正确的事。”在批评愈演愈烈的环境中,创始人/CEO是否能够真的对自己在做的事情坚信不疑是一个巨大的考验,而韦尔奇为我们展示了什么是真正的“我们做到了”。
通用净水商务运营总监Colby在演讲中不止一次的提到人类和社会责任感,也带着我们从一个高屋建瓴的角度看到了个体与世界的关系。看上去每天都可能消费的一瓶水,由这个世界的千千万万人共同创造的,就是每年5000亿的垃圾塑料瓶,而从原料到客户手中的全过程里,会产生5500万顿的碳排放,不止于此,一个塑料瓶的降解时间需要400~500年,可想而知,这会为地球-我们共同的家园带来多么大的负担。
当商业不只是构建了企业与客户之间的关系,还在每一个交易行为里包含着为地球减负的社会责任,并且主动而非被动依据法律要求去承担这份责任,更是这个时代里可贵的企业精神的展现。作为创始人,在迈向改变世界的美好愿景之时,秉持着“士不可以不弘毅,任重而道远”的社会责任感,会更有力量和可持续性发展的空间。
本次研学营的重头戏就是通用净水创业项目的发布,通用净水运营中心负责人张柳老师分析到,商用净水创业拥有几大优势特点:
1、场景清晰:离开家的用水场景都属于商业净水,而市场当下被桶装水和开水房占据,痛点颇多;
2、规模大:万亿级的商业净水市场,场景升级的目前规模在100亿左右,市场空间巨大;
3、用户视角:为企业提供更优选择的六大项,直击痛点,简单易懂;
4、创业简单:通用净水作为大品牌大公司引入了创业机制,打造了一个无边界的行业生态,创业者轻松上手,背后拥有通用净水强大的产品研发售后团队作支撑。
这样的行业内分工可以灵活扩展市场、专业提供服务,同时也为创业者们提供了不错的创业项目选择,入门门槛低,操作简单,再加上大品牌背书、强有力的信息系统支持以及强大的产品研发能力都可以帮助创业者规避不少坑。
全球C位青年,由联合国工业发展组织全球创新网络项目上海全球科创中心与精英说共同发起,聚焦全球杰出青年企业家和科技创新人才,为创业创新、国际产业合作及全球青年科技创业及人才发展提供深度赋能与全方位支持。
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