幸福生活引领产品革新 祥生控股集团聚焦客户需求

2021年对于地产行业和企业而言，是剧变的一年，也是新一轮发展周期的起点。房地产逐步回归制造业，房子的居住属性再度成为购房者关注的首要因素。

因此，开发商若想在行业变局中平稳过渡，也应顺从行业趋势，将焦点聚集于提升自身实力上，通过过硬的产品品质和良好的服务体验，吸引客户驻足，在市场中获得青睐。

祥生控股(集团)有限公司(以下简称“祥生控股集团”或“祥生”)自2019年起，主动开启升级，通过聚焦产品与服务，以“人本主义”为核心，迭代出四条全新的产品线，并以硬件产品为依托，升级社区生态，为业主提供全龄段、全周期的生活体验。

房住不炒的一个核心要素在于，让房子回归客户的本质需求。在祥生控股集团看来，这意味着，要架一座桥，链接客户当前的生活和理想的未来生活，而将客户需求和企业发展供给侧绑定在一起的关键，便是打造高质量的产品。

而如何打造高质量产品?首先应当洞悉客户的需求。祥生控股集团为此做出了诸多努力，从其近年来产品体系焕新的过程中，便可窥见一二。

祥生控股集团耗时近两年时间，将其整个产品体系的焕新，在原有7条产品线基础上迭代推出全新的4条产品线，其中祥生“云境系”与祥生“府系”在2020年率先进入落地阶段。

以其全新产品线“云境系”的研发经过为例，早先在发源之地诸暨和品质之城杭州，祥生控股集团就以试点项目形式先后落地了诸暨祥生·云境和杭州祥生·云境两个项目。而这两个试点项目后续也成为了祥生“云境系”研发的重要样本。

深刻提炼诸暨、杭州两个云境项目的成果经验，通过对上千组精准客户从年龄层次、家庭结构、行业身份、居住区域、置业目的、兴趣爱好、内在追求等诸多方面生活追求的深入调研，总结出“品质”、“性能”、“健康”、“亲情”四个当下客户的核心需求。

以此为根基，祥生控股集团进一步解构了客户的精神层次需求，在糅合进当下再改客群的主流观念后，凝结出了“云境系”产品线，并将产品价值定位于“丰盛”、“健康”、“自由”、“快乐”。这四大幸福基因的人居需求，落实到产品上，即为“空间+服务”，祥生控股集团为此设计了“全景全享、左邻右礼、爱家健住、云栖会”四大空间，并辅以“品质人文、幸福增值、生活健康、智能物联”四大服务，多维度为云境系赋予价值与内涵。

循着这样的路径，祥生控股集团聚焦产品与服务，对产品进行了全线迭代更新。通过经验整合、研发创新、需求匹配，同时向内深度挖掘自身的基因与内涵，精研打磨出了“樾系”、“府系”、“云境系”、“TOP系”四大全新的产品线，涵盖了刚需、首改、再改及高净值客户的需求，实现了“全周期、全地域、全龄段”的覆盖。

值得一提的是，实现升级后的四大产品线，成为祥生控股集团持续推进城市深耕策略的抓手。在已进入的城市布局全类产品，满足差异化目标客户的需求;纵深全域覆盖，在深耕城市的不同圈层和区位落地相匹配的项目。

这一点在近期进入交付阶段的安徽宣城祥生·云境项目得到了充分体现。

从项目建设上来说，宣城·云境简洁大气的新中式外立面、精致浅色玻璃构建了独特的建筑美学体验，以草坪、灌木、乔木等元素勾勒出的错落有致的社区美景，则为业主营造了舒适浪漫的生活氛围;而匹配全龄段生活需要的功能性配套设施，则已为业主打开了未来品质生活的想象之钥。

关键词：