张钧:2021年业之峰逆势大幅增长,2022年是“高质量发展年”
2021年,在疫情不时肆虐,外部环境充满不确定性的条件下,业之峰装饰集团产值仍然实现了逆势大幅增长,他们是如何做到的?
2022年,业之峰又喊出了“高质量发展”的口号,要打造“六大基础设施”,此举又是意欲何为?
1月20日,业之峰装饰集团2022年年会暨2021年优秀员工表彰大会隆重举行,全国线上直播。业之峰集团各大直营分公司,上万名员工一起相聚云上,共同参与了这场盛大的表彰大会。
业之峰董事长张钧表示,2021年,业之峰产值逆势大幅增长,北京单一城市产值突破20亿,创造了家装行业的新纪元。2022年,是业之峰的“高质量发展年”,业之峰人将努力打造“六大基础设施”,向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。
业之峰装饰集团董事长张钧致辞
三大布局收获奇效 2021产值逆势大幅增长
2021年,业之峰产值逆势大幅增长,北京“业之峰+全包圆”双品牌首次突破20亿元大关,创造了家装行业的新纪元和里程碑。
此外,业之峰大盘也取得了销售额的大幅增长。北京业之峰遥遥领先,成为集团的“粮仓”;全包圆北京、天津两个城市销售势头强劲;济南、西安、天津、石家庄、青岛、武汉、哈尔滨、重庆等城市也都增长强劲,连锁加盟系统大踏步发展,业之峰品牌在100多个城市开花结果。
之所以能够取得如此骄人的成绩,源自于业之峰上半年做出的一系列布局——“一个复出”、“一个拥抱”和“四个超级”。
“一个复出”,是指张钧复出兼任集团总裁,大力推进改革,对业之峰体系进行了“脱胎换骨”的改变。
“一个拥抱”是指拥抱整装。“无整装,不增长”,整装代表着更高性价比,可以倒逼供应链,成为广告着力点,驱动企业快速成长发展。
“四个超级”是指超级新物种大店、超级多根据地打造、超级广告营销投放策略和超级短名单供应链加持。
超级多根据地打造,是指聚焦优势城市,实现“大投入,大产出,大增长”。
2021年,业之峰关了几个长期亏损、市场想象力不大的分公司,聚焦优势城市做大做强,取得了非常大的成果。
超级新物种大店,是在一万平米的大店里整合全包圆、诺华整装、家具、个性化等,拎包入住,一站式购齐,呈现出更强的爆发力。
2021年,业之峰逆势投放一个多亿,在武汉、西安、青岛新开了3个超级新物种大店,还有石家庄、济南、成都3个超级新物种大店正在装修之中。超级新物种大店就像中国的homedepot店,它是业之峰新零售的“道场”,可以发挥大气场、大力量。
超级广告营销投放策略,是指诺云、分众、广播、电视、传统市场部“五箭齐发”,为品牌提供充足的动力。
业之峰的广播广告投放一直非常出色,与分众的亿元广告合作也积累了深厚的品牌势能,还有青岛的诺云新媒体中心可以通过互联网引流导流,以及传统市场部的地推,基于社群营销、工地营销等重新发育等。此外,业之峰还在北京尝试电视广告,未来有可能全国推广。
超级短名单供应链加持,是指聚焦合作厂家,把经销商变成服务商,实现你中有我,我中有你的“镶嵌式发展”。
正是这些布局,推动业之峰在2021年实现了蓬勃快速的发展,收获了奇效。
2022高质量发展年 打造六大基础设施
2022年,是业之峰的“高质量发展年”,业之峰人将努力打造“六大基础设施”,向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。
这“六大基础设施”分别是:真心对客户好的价值观、超级新物种大店全国快速布局、继续打造“五箭齐发”的强引流能力、数字化与信息化、好管家+类产业工人,以及更多品类的供应链直营。
真心对客户好的价值观,是要与客户建立心与心的链接,设立董事长个人公众号,引进家装行业第一个首席客户体验官,打造“让客户说了算”的制度,建立新商业文明,并把这种价值观传递到所有的神经末梢。
超级新物种大店全国快速布局,是要打造新零售“道场”,全包圆北京第三店“北苑店”今年将闪亮登场,济南、成都、石家庄的超级新物种大店也将隆重亮相。逆势投入,拥抱整装。
继续打造“五箭齐发”的强引流能力,特别是要加强市场部的地推,吸引更多人才,提高薪酬待遇,把这一“箭”真正打造成业之峰的强项。
数字化与信息化,未来3年业之峰要拿出不少于1个亿的预算,把数字化、信息化作为“一把手工程”,将业之峰打造成优秀的数字化企业,沉淀数字资产。
好管家+类产业工人,是逐步对后系统进行改造,找到行业的DNA,把不确定性变成确定性,实现“营销交付双轮驱动”。
更多品类的供应链直营,是与更多厂家建立战略联盟服务关系,实现标准化模块,自我进货安装,解决交付的“卡脖子”问题。
总之,通过这“六大基础设施”的打造,业之峰要把后系统的短板弥补起来,实现“营销交付驱动”,驱动企业高速成长。
张钧表示,未来家装渠道将成为出货量最多的一个渠道,希望有更多的合作伙伴加入业之峰阵营,实现强强联合,共同做大做强。
同时,业之峰未来要实现“百亿格局,千亿市值”,对人才的需求也非常迫切,希望有更多行业优秀的人才关注业之峰、加入业之峰。也希望业之峰集团内部的小伙伴们更快地成长,“普通的人做伟大的事”,实现个人与公司的融合发展。
展望未来,业之峰人从来没有像现在这样摸清楚家装行业的规律。全体业之峰人将继续关注效率,顺应变革,实现从优秀到卓越的突破,成为家装行业的“百年老店”,持续引领行业进步。
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