盈康生命发布2024 年可持续发展报告，AI应用助力医疗普惠

2025年3月28日，盈康一生旗下盈康生命科技股份有限公司发布了 2024 年可持续发展报告，以“共‘盈’可持续未来”为核心框架，围绕“责任、科技、生态、梦想、价值”五大维度，全面展现公司在医疗技术创新、AI深度应用、绿色低碳转型及医疗普惠实践中的绩效与成果。

2024年，盈康生命入选2024年标普CSA中国年鉴，并取得该评级55分的领先成绩（截至2024年12月10日）；万得ESG评级升至AA，行业排名第一（截至2025年3月26日）。

健康共“盈”：AI赋能，重塑医疗全场景

AI技术在医疗领域的应用具有广泛的前景和潜力，科技与医疗的交融正在重塑人类健康图景。盈康生命以科技创新为驱动，致力于提升医疗服务质量和医疗器械创新能力。在AI运用当中，公司构建了覆盖“战略规划-技术创新-场景落地”的全生命周期AI治理体系。

在医疗服务方面，以数字化能力为支撑，打造AI创新应用平台，构建全民健康普惠服务体系。依托行业领先的生态方，推出智诊专家“AI 医生”，为公众提供覆盖诊前、诊中、诊后的全周期健康管理服务，推动“以疾病为中心”向“以健康为中心”加速升级，将专业医疗资源覆盖场景从3%诊疗人群延伸至97%亚健康及健康群体，实现服务广度的跨越式拓展；在临床应用端，通过搭建大模型工具链实现了AI在医疗全流程的创新应用，多个岗位上线“数智员工”，不断提高工作效率和医疗精准度。2024年门诊患者满意度提升7.23%，住院患者满意度提升4.99%。

责任共“盈”：完善治理体系，筑牢发展根基

盈康生命持续优化公司治理结构，严格遵循相关法律法规及监管要求，建立了权责清晰、协同高效、相互制衡的组织架构。董事会建设成效显著，获得中国上市公司协会“2024 上市公司董事会优秀实践案例”荣誉。

公司高度重视股东权益保障，通过多种渠道加强与投资者互动交流，控股股东回购注销、增持股份，展现出对公司未来发展的坚定信心。在风险管理方面，构建了“五位一体” 的风险管理框架，全面提升风险防控能力。同时，积极推进信息安全管理体系建设，保障患者和客户数据的安全与隐私。

生态共“盈”：深化绿色医疗，践行双碳承诺

盈康生命将绿色低碳理念深度融入医疗行业实践，持续探索医疗机构低碳运营模式。公司建立EHS标准化与质效提升委员会及环境治理分会，制定《双碳行动・构建低碳医疗机构指引试行稿》，明确减排目标。2024年，实现每万元温室气体排放、能源消耗、水耗同比下降5%，推动可持续发展。

在资源管理上，优化能源系统，开发智慧照明、太阳能+风冷热泵系统等先进实践，开展节能环保宣传周活动，提升员工和患者的节能意识。通过一系列举措，公司在环境保护方面取得显著成效。2024年废弃物排放强度同比下降3%。

梦想共“盈”：携手成长，打造幸福职场

盈康生命重视员工权益保障和职业发展，建立了多元、平等和民主的员工管理体系。公司通过AI技术提升医护人员工作效率，减少重复性劳动，形成组织效能提升与员工幸福感增强的双向共赢格局。

在员工发展方面，盈康生命为员工提供丰富的培训机会，建立涵盖通用力、专业力和领导力三大方向的培训体系，助力员工综合素质提升，2024年培训覆盖率100%，人均培训时长48.15，同比提升7.6%。同时，完善员工职业发展双轨体系，实现个体成长与企业战略的深度融合。

价值共“盈”：医疗向善，守护生命健康

积极响应《健康中国》战略，盈康生命以提升全民健康福祉为目标，聚焦医疗可及性建设与多元化服务能力升级，积极推动优质医疗资源下沉的战略，同时提供整合医学、极致体验的差异化服务，满足多层次健康需求。

大力推进医疗普惠，盈康生命持续关注特需群体，针对老年人、儿童、罕见病患者等开展系列关爱行动。在社区贡献方面，一方面积极开展公益活动，一方面利用新媒体渠道设立科普自媒体矩阵，提升公众健康素养。2024 年，共开展义诊活动213场，惠及群众10,835人次；开设科普自媒体账号2,000+，全网科普交互量超百万人次。

“医疗创新的终极目标不是冰冷的效率数字，而是让每个生命都能平等享有尊严与希望。”盈康生命董事长在报告中提到。未来，盈康生命将继续秉持“天下人，一生盈康” 的企业使命和愿景，为推动医疗健康行业可持续发展、增进社会福祉不懈努力。

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