第三方奢侈品鉴定机构的鉴定水平靠谱吗?
4月7日,有媒体报道称,有多位消费者在唯品会购买的Gucci腰带商品,在优奢易拍平台鉴定为假货。但“中检”鉴定报告称,相应商品符合品牌、制造商的技术信息和工艺特征。鉴定结果对垒,引发第三方奢侈品鉴定机构鉴定水平的质疑。
“非品牌方提供的鉴定,都是伪鉴定”是不少业内人持有的观点,但品牌方鲜有提供鉴定的机会。实际上,内鉴定行业一直面临“机构既是运动员又是裁判员”的质疑。
据媒体报道,一位消费者在唯品会购买一条Gucci腰带,收货后将商品送往得物App进行鉴定。8天后,得物App给出鉴定证明,称该古驰腰带为假货。不少人与该消费者有着相同经历的,另一位消费者在“优奢易拍”上鉴定的Gucci腰带同样为假货。鉴定师称,该腰带鉴定系数为1,意味着做工差别较大,能够明显地辨别为假货。
对于上述事件,唯品会回应,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检,已通过鉴定。此外,每一件Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。唯品会将为有退货诉求的用户进行退货退款处理。同时,将再次委托中国检验认证集团对这些商品进行鉴定,打消用户的疑虑。
唯品会向北京商报记者提供的“委托中国检验认证集团广东有限公司鉴定‘Gucci皮带’的鉴定报告”显示:所检样品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。
作为其他提供了鉴定服务的平台,则对鉴定结果多持有“坚持原判”的结果。
得物回应称,平台关注到媒体报道的Gucci腰带被得物鉴别为假冒的情况后,对鉴别结果进行了复核。“经核查,相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。”
优奢易拍就此事向北京商报记者表示,平台本着负责态度对待此事,将尽快与当事消费者取得联系,核实鉴定订单编号以及后台照片后给出回应。
因不同机构给出不同的鉴定结果,北京商报记者与中国检验认证集团广东有限公司取得联系,该公司相关负责人表示,负责唯品会委托鉴定项目的工作人员正在出差,过几天将与记者进行联系。
截至发稿,鉴定结果一事情,中国检验认证集团广东有限公司尚未有更多的细节披露。
值得提醒的是,第三方鉴定机构的鉴定结果可信度还有待考究。一位经营中古门店的卖家向北京商报记者表示,目前,行业内以“翻车率”来辨别鉴定机构是否靠谱。即第三方机构的鉴定结果是否经得起复检复核。“每个平台的鉴定都有可能翻车,是否靠谱还要看概率,业内部分鉴定机构的培训水分很大,鉴定师并不具备专业的业务能力。有的鉴定证明花钱就可以买到”。
在奢侈品领域专家、要客研究院院长周婷看来,非品牌方提供的鉴定,都是伪鉴定。行业有不少“滥竽充数”者。
WOSTEP认证国际钟表师梅宇进一步强调,国内鉴定行业面临“机构既是运动员又是裁判员”的情况。专业的鉴定机构,应该有资深的团队,每位专家应该有在品牌的工作经历,每一件的奢侈品真伪应该经历整个团队的反复审核再得出鉴定结论。
北京商报记者 王维祎
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