前员工实名举报曾上热搜 中国人寿公布调查结果:部分属实
中华网财经4月28日讯 今日,中国人寿公布公司前员工张某某网络实名举报黑龙江省嫩江支公司时任经理孙某某相关问题的调查通报。通报显示,举报反映的孙某某违规违纪问题部分属实。基于调查结果,中国人寿给予孙某某撤职处分,给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分,并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。
针对网络举报反映的基层支公司经营管理中出现的问题,中国人寿表示,将以此为戒,举一反三,进行全面排查,对各类违纪违规问题一经发现,严肃查处,绝不姑息。
事情起源于2021年2月24日,中国人寿前员工张某某在微博实名举报中国人寿嫩江支公司大量造假冲上热搜。文中表示:该公司存在利用保费造假、骗保套钱谋取私利、虚假增员、虚列费用、套取公司奖励及费用等违规行为。
举报材料称,所在公司存在三方面违规行为:
一是中国人寿嫩江支公司总经理孙某某将几款长期理财保险产品“包装”成1年定期储蓄产品,骗客户购买并承诺给客户高额利息,然后让客户第二年统一退保。
二是公司从系统中调取客户身份证等个人信息及复印件,伪造客户签字,单位证明为其办理假入司,给营销员做经济担保等等,还私开客户银行账户用于交易保单佣金和公司奖金。
三是孙某某每月都伪造客户签字参加公司的客养旅游、产品宣传以及各种宴请等活动,套取客养费、宣传费冒领客户礼品。还编造各种支出科目伪造假凭证套钱。
张某某称,2019年她已向监管部门实名举报孙某某造假贪污问题,两次举报都转由当地监管部门负责调查处理。
据黑龙江银保监局官网显示,2019年5月和2019年12月,中国人寿嫩江支公司以及相关负责人孙某某分别受到处罚,被罚原因都为虚列费用。其中,公司被罚2次、各被罚10万元;孙某某被罚2次、均被处以2次警告并被罚1万元。
2021年3月9日,中国人寿发布行政处罚信息披露公告。公告称,根据中国银行保险监督管理委员会《保险公司信息披露管理办法》(银保监会令2018年第2号)相关规定,公司对《中国银行保险监督管理委员会黑龙江监管局行政处罚决定书》(黑银保监罚决字〔2021〕7号)的内容予以披露。
根据处罚决定书,中国人寿黑龙江省分公司因理赔管理内控机制不健全被警告并处罚款1万元,对扶贫小额保险业务整改报告内容不真实被警告并处罚款50万元。从罚单内容来看,此次处罚的事由未提到“张某某举报的相关人和事宜”。
中国人寿4月21日晚间发布公告称,公司2021年第一季度归属于母公司股东的净利润与2020年同期相比,预计增加约94.00亿元(人民币,下同)到128.18亿元,同比增长约55%-75%。
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