二手平台让旧物不再是“废物” 买卖二手商品成更时尚的消费方式
随着年轻人消费能力持续增强,绿色环保消费理念加速普及,“循环经济”已成为时尚业的热词。 其中消费流转环节以二手高端消费品交易、二手闲置交易等为基础,形成了独立产业。近年来,红布林、胖虎、转转、多抓鱼等二手平台纷纷涌现,让旧物不再是“废物”。
循环时尚产业价值凸显
据了解,业界公认的“循环时尚”指的是时尚产品在消费端的二度流通及循环。随着消费者意识呈现觉醒更迭的趋势,循环时尚的市场规模越来越大。
据艾瑞咨询,国内闲置高端消费品零售市场规模已从2016年的162亿元增长至2020年的510亿元,年复合增长率达33.2%。近日,红布林联合中央财经大学和新浪时尚共同发布《2022中国循环时尚产业创新研究报告》(以下简称报告)显示,循环时尚市场总量将在2025年达千亿规模。
不断增长的市场体量,让循环时尚行业的重要性凸显。业内人士普遍认为,循环时尚是循环经济的支柱产业之一。其中消费流转环节以二手高端消费品交易、二手闲置交易等为基础,形成了独立产业。
记者注意到,近年来,红布林、胖虎、闲鱼、多抓鱼等二手平台深受年轻群体喜爱,这些平台也在不断探索深耕更优的发展路径。近日,红布林发布新品牌战略,致力于引领循环时尚新生活方式。红布林创始人徐薇表示,循环时尚是红布林创业初心,是从可持续发展的环保理念出发,通过衣橱的流转,将经典和美好在不同人群之间进行循环。
除了二手平台不断涌现,记者注意到,街边商铺中,二手中古店也越来越多。
平台企业也瞄准线下实体店的生意。在北京三里屯旗舰店正式运营将近一年后,胖虎计划未来两年在上海、深圳、武汉、重庆、成都、西安等城市构建品牌旗舰店,让循环时尚多地开花。
时尚领域专家张培英对记者表示,随着年轻一代消费能力不断提高,绿色环保消费理念增强,旧物将不再是“废物”,会有越来越多的时尚单品在交易中获得“重生”。
既买又卖受青睐
循环时尚产业的发展,与年轻一代消费者观念的转变不无关系。区别于以往的“囤积式消费”,如今更多的消费者认为循环时尚是一种高性价比且追求环保品质的消费方式和生活方式,是一种“悦己型”消费。
同时,新一代消费群体也在努力摆脱“喜新厌旧”的标签,开始注重产品二度流通背后传递的环保意义。95后王小姐对记者表示,原来的消费观念会认为买二手服装是一件不够体面的事情,如今随着环保意识的增强,越发觉得服装能够循环利用是一件很有价值的事情。
在二手购买的群体上来看,报告显示,Y世代(指1980年至1994年出生的一代人)、Z世代(指1995年至2009年出生的一代人)是循环时尚产业的主力消费群体,合计占比近九成,且用户交易频率较高、黏性大。值得注意的是,循环时尚的消费者区别于传统意义的消费者,最大的特点是“既买又卖”。报告显示,在平台专业化及直播等全新营销方式助推下,循环时尚消费者正在完成卖家与买家角色的相互转化。
据红布林方面介绍,红布林平台买卖一体化用户包括70后、80后、90后和00后。其中,95后用户增速明显。
80后王小姐对记者表示,目前累计在红布林购买超100件商品,转卖超80件。
张培英表示,目前对于大多数消费者而言,买卖二手商品已成为一种更环保、更时尚的消费方式和生活方式。
完善配套 搭建信任桥梁
无论是“悦已“消费,还是出于环保考虑,消费者对二手商品的交易认可度都是越来越高。但二手商品交易仍然需要消费者和平台商家间建立更深的信任桥梁。从消费者角度出发,对于一般的二手商品交易,消费者会考虑价格是否符合心理预期。
有消费者表示,在某平台寄卖一件服装,平台估价是成本的一折左右,而同样品牌品质的衣服平台二次销售价格却高出几倍。这让消费者在品牌价值上存在较大的心里落差,而对商品售卖产生抵触情绪,认为自己成为平台赚吆喝的工具。
此外,购买二手高端消费品消费者亦有顾虑。二手高端消费品普遍客单价高,同时其特殊的非标属性以及国内货源复杂的现状,用户会更多的考虑商品是否保真。张培英表示,对于平台而言,供应链管理能力、鉴定实力等是决定其长远发展的关键因素。
目前鉴定服务已被视为解决消费者对高端商品信任问题的一把钥匙。记者注意到,二手平台也在试图以更专业的能力为消费者提供信息,从而解决消费者购买高价值产品时所产生的决策困难。
记者了解到,多抓鱼有10项以上质检环节,对商品人工逐件查验。胖虎、红布林等平台都已经与中国检验认证集团达成深度合作。同时着力组建鉴定团队,建立完善的商品标准化服务中心,力图形成一套完善、标准、高效率的服务体系。
红布林方面表示,红布林将开启鉴定服务升级,包含更强的鉴定师团队和支持鉴定报告溯源,从质量管理的角度确保用户权益,让用户对每一次交易更放心和安心。
去年7月,国家发改委发布《“十四五”循环经济发展规划》,进一步明确,要完善二手商品流通法规,建立二手商品鉴定、评估、分级等标准,规范二手商品流通秩序和交易行为。
业内人士普遍认为,国内外平台通过自我进化,催生市场良性竞争,循环时尚市场将拥有更大的想象空间。
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