视讯!摩拜单车可在美团APP申请退还押金,ofo不可以
(资料图片)
中华网财经8月4日讯,摩拜单车可以在美团申请退押金了。“美团单车”微信服务号4日发送信息称,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用,如账号仍存有押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。
此外,在美团App的在线客服界面,还可以获知退押金的操作指南,并附有提示,“摩拜单车已更名为美团单车,原摩拜单车押金可通过当前渠道退款。ofo小黄车并非美团所属业务,因此无法通过此渠道退押金哦。”
据了解,2018年4月3日,美团以27亿美元的作价全资收购摩拜。2019年1月23日,摩拜已全面接入美团APP,摩拜单车将更名美团单车。12月,摩拜单车(美团单车)进入1.5元/30分钟的骑行时代。2020年12月14日23时59分,摩拜单车停止服务,全面接入美团,更名为“美团单车”。摩拜单车账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用。
摩拜可以退押金了,无疑刺痛了不少ofo的用户群体。
ofo自2014年成立后,虽然经历了前几年飞速发展,一度成为了资本纷纷看好的明星企业。但随着2018年资金链出现问题后,ofo陷入到了消费者追讨押金的危机中。
2018年10月,有网友反映ofo退押金周期延长,由1至10个工作日延长至1至15个工作日,此前,退款周期已由1至3个工作日延长至1至10个工作日。
截至2020年8月1日,ofo平台共有1600多万用户在等候退还押金,押金的金额从99元-199元不等。
2021年底,ofo共享单车APP还曾上线一个名为“拉好友,帮你退押”的新活动,该活动显示:邀请好友越多,退押金越快,上不封顶。此举引起了被ofo拖欠押金的用户的不满。
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