两部门:促进信用卡业务规范健康发展 加强消费者权益保护
近日,中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下简称《通知》),重拳治理信用卡市场乱象,对部分银行业金融机构信用卡业务经营理念粗放、服务意识不强、风险管控不到位、损害客户利益等行为做出明确规范,要求银行业金融机构规范息费收取,加强消费者权益保护。
近年来,信用卡业务收费名目繁多,手续费、违约金等问题饱受诟病。部分银行片面宣传低利率、低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本。有的银行未经客户自主确认实施自动分期等问题,导致客户难以判断资金使用成本,甚至加重客户息费负担。
对此,《通知》对信用卡息费收取进行了进一步的规范。要求银行业金融机构切实提高信用卡息费管理的规范性和透明度,严格履行息费说明义务,以明显方式展示最高年化利率水平,并持续采取有效措施,降低客户息费负担,积极促进信用卡息费水平合理下行。针对信用卡分期业务,要求银行业金融机构明确最低起始金额和最高金额上限,统一采用利息形式展示分期业务资金使用成本,不得诱导过度使用分期增加客户息费。
围绕群众投诉反映突出的营销宣传不规范、投诉不畅、不当采集客户信息、不当催收等问题,《通知》有针对性地做出规范,要求银行业金融机构必须严格明示信用卡涉及的法律风险和法律责任,不得进行欺诈虚假宣传。必须严格向客户公布投诉渠道,并根据投诉数量配备充足岗位人员等资源。必须严格落实客户数据安全管理,通过本行自营渠道采集客户信息。必须严格规范催收行为,不得对与债务无关第三人催收。
您可能也感兴趣:
为您推荐
山东省出台社会保险援企稳岗措施 拓宽稳岗扩岗补助受益范围
青海出台措施健全重特大疾病医疗保险制度 提高大病保险保障能力
深港保险合作进一步合作 两地保险业发展将获得更大空间
排行
最近更新
- 两部门:促进信用卡业务规范健康发展 加强消费者权益保护
- 我国数字经济向结构更优的方向迈进 在国民经济中的地位更稳固
- 今日要闻!火车允许带自热火锅吗
- 天天热门:怎样把榴莲放熟
- 世界今热点:榴莲没有熟怎么把它放熟呢
- 环球今头条!金银花煮水天天喝吗
- 世界聚焦:生榴莲如何放熟
- 头条焦点:数据:比特币地址活动下降13%,用户群增长骤降
- 视焦点讯!医学检测标准接轨国际 搭建医疗研发共享平台 陕...
- 头条焦点:如何品茶才知茶的好坏
- 环球消息!普通火车可以带自热火锅吗
- 天天亮点!自热火锅能不能带上飞机
- 即时看!禅城公安破获涉老诈骗案:老人轻信老中医“秘方”被...
- 即时:The Private Shares Funds下调BlockFi投资公司估值
- 【焦点热闻】“十四五”河南省县域医疗中心建设按下“快进键”
- 全球资讯:“神药”根治风湿病?百万养老金被骗 颍上警方抓...
- 全球热文:潜山发放300万文旅消费券
- 天天快播:淮南关停东部生活垃圾填埋场 市域原生生活垃圾全...
- 当前讯息:淮南:男方婚内出轨生子 离婚后被前妻索赔
- 简讯:受副热带高压控制 7月11-15日安徽局地可达38~40℃
- 天天精选!14天健康监测家人也要一起监测吗
- 焦点观察:宋朝哪个皇帝擅长点茶
- 【环球聚看点】蜂蜜柚子茶适合哪类人吃
- 微头条丨普洱茶可以长期喝吗
- 当前信息:知茶是什么茶叶
- 环球热推荐:价格前线7月6日单晶硅多晶硅价格异动提示
- 世界要闻:重庆在建一条地铁的延伸段,全长10.9千米,设9站,...
- 环球滚动:2022年7月10日晚间上市公司公告汇总
- 当前头条:山西在建一条高速,全长125.42公里,投资209.86亿...
- 最新快讯!声音丨普京发出“警告”:全球性能源灾难
今日要闻
- 两部门:促进信用卡业务规范健康发展 加强消费者权益保护
- 我国数字经济向结构更优的方向迈进 在国民经济中的地位更稳固
- 头条焦点:数据:比特币地址活动下降13%,用户群增长骤降
- 即时:The Private Shares Funds下调BlockFi投资公司估值
- 当前视讯!“爆款制造机”北京文化困局:被吴京、陈思诚追债上亿,业绩曾被郑爽拖累
- 天天短讯!中国移动与中国联通联合打造通信行业首个大规模区块链结算网络
- 【播资讯】数字化绿色化协同促进工业节能提效
- 天天精选!Peter Schiff:马斯克从未打算收购Twitter
- 世界热文:《孤勇者》成儿歌顶流,周杰伦新歌却不受小朋友待见,天王的区别在哪里?
- 每日热点:2022年6月份工业生产者出厂价格同比上涨6.1%,环比持平