多款“适老化”的信息产品和服务已走向市场

不会使用手机，没有健康码，不会网上挂号，不会手机支付……信息技术的进步不能把老年人抛下。25日，一批“适老化”的信息产品和服务在北京集中展出。

在当日举行的“工业和信息化部切实解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会”上，手机的“适老化”已成“标配”。

华为、小米、vivo、OPPO等市场主流手机推出的“老人模式”“长辈模式”，可以提供大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务。

OPPO一位工作人员向记者展示，在其操作系统中，有多项无障碍设置。例如用户设置读屏功能后，打开的网页都可以用语音的方式读出，方便老年人以及盲人、弱视群体阅读新闻、书籍。

vivo和国家政务服务平台合作，在安卓手机上推出一键直达服务，其中包括帮助机构查询65岁以上老年人健康码。

多家手机厂商推出的“远程协助”“共享屏幕”功能，让子女能够远程帮助父母进行支付、打车、挂号等复杂操作。

多款面向老年人的新型智能设备也已走向市场。微医的“微医通”终端让老年人一键连接健康管理师，视频方式咨询病症。微医联合创始人张晓春介绍，为老年人提供服务的专业人士分为三级：健康管理师、全科医生、专科医生及专家，提供不同级别的服务。

中国联通一款小巧的智能硬件，仅通过一个语音按键，就可以打电话，设置时间提醒等。老人如果遇到紧急情况，拉拽挂绳就可以发送信息到子女的手机上。

京东、链家、蚂蚁金服等APP都推出了“适老化”服务。百度副总裁张东晨说，百度用人工智能技术帮助老年人克服困难，比如用语音交互方式代替打字，用语音技术念新闻，用视觉识别方式帮助老人判断垃圾分类等。

中国工信部副部长刘烈宏介绍，已经推动3.2万个政务网站实现信息无障碍改造，指导发布多项信息无障碍国家标准和行业标准，联合推广了200多项智慧养老产品和服务。(记者 刘育英)

关键词： 智能产品 “适老化”产品