支付宝将联合服务商共推便利店数字经营的“山西套装”
近期山西便利店走红网络,其便捷的数字化服务赢得网友点赞的同时,也引起行业的广泛关注。7月26日,支付宝开放平台透露,基于山西便利店的成功经验,支付宝将联合君时慧成、同众、米雅等生态服务商,共同推出便利店数字经营的“山西套装”,目前已全面面向行业开放。
此次开放的“山西套装”,主要针对起步阶段、发展中的区域本土便利店会员运营的关键痛点,提供两大会员自运营阵地,即支付宝小程序和IoT智能设备,一个激活会员营销工具卡券,以及提升用户访问黏性的两大核心入口搜索、收藏,从而帮助商家在支付宝上搭建起属于自己的会员体系。
在太原市,以唐久、金虎为代表的连锁便利店数字化覆盖率已达100%,其中,金虎支付宝小程序的会员数超过200万,相当于把一半太原人都发展成了数字会员。唐久便利自2017年重点投入支付宝小程序自运营,通过消费券等,过去一年,线上客流实现10倍增长,更是创造了线上发券单日超30万,覆盖1/10太原人口的成绩。
帮助金虎便利打造会员体系的服务商君时慧成表示,对于正在发展中的区域型连锁便利店而言,数字化的最大痛点在于,会员体系成本高,运营效率低。基于支付宝开放多入口、一键核销的会员能力探索出来的“山西套装”,对这类便利店企业更适用。
支付宝行业运营总经理黄丹枫表示,随着经济环境和市场的变化,二线及以下城市已成为便利店的新蓝海。便利店的“山西套装”,将为本土便利店降低数字化门槛、提升服务能力。今年5月,支付宝曾表示,一年要帮助5万小城便利店实现数字化。
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