河南:平台经营者真实准确披露促销信息 维护消费者合法权益
11月9日,河南省市场监管局面向各电子商务经营者发布行政提示,从8个方面要求经营者在“双11”网络集中促销交易活动中,落实主体责任,诚信守法经营,维护消费者合法权益。
强化主体责任。平台经营者应当强化自身责任义务,对促销活动中发布的商品或服务信息进行检查监控。发现违法违规等行为的,应当及时依法采取必要处置措施,保存有关信息记录,向市场监管部门报告并协助查处。
公示促销活动。平台经营者应当事先公示促销规则、期限,规范订(定)金、优惠券的使用方法以及对消费者不利的限制性条件,向平台内经营者提示促销行为注意事项。
披露促销信息。应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件。
保护个人信息。应当对收集的个人信息严格保密,除依法配合监管执法活动外,未经被收集者授权同意,不得向包括关联方在内的任何第三方提供。
规范促销行为。不得实施扰乱市场竞争秩序;不得实施各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者等。
保证商品和服务质量。不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务;不得销售侵犯专利、商标专用权的商品和假冒伪劣商品。
维护消费者权益。应当依法落实“七日无理由退货”等规定,积极处理消费纠纷,维护消费者合法权益。不得降低促销商品的售后服务水平,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由损害消费者的合法权益。
助力疫情防控。创新经营模式,严格落实疫情防控各项措施,认真做好内部防护,确保从业人员自身和供应链安全,进一步提高信息化、智能化水平,加快推广“无接触配送”。
关键词: 河南 “双11”网络集中促销 平台经营者 促销信息
您可能也感兴趣:
为您推荐
深圳最低工资标准调整为2360元/月 失业保险金为2124元/月
辽宁实施失业保险省级统筹 对缺口核定等作出详细规定
部分保险公司推出隔离险 理赔却存在诸多限制
排行
最近更新
- 上海:去年科技信贷授信规模1583亿元,科技保险助力科研稳发展
- 中国癌症防治十大建议发布 公众应改变多种不良生活方式
- 火山有色加强服务传统企业
- 蚂蚁集团股票有哪些?相关蚂蚁集团股票龙头一览
- Buck电路原理
- 时间继电器原理图及其作用
- 珍珠白汽车烤漆!台系极冻酷凌电源拆解
- 电视机工作原理
- 光源种类
- BINF hair spa与资生堂一道探索高端养发之路!
- 九牧王再度惊艳巴黎时装周,匠心打造东方男裤美学
- 云南省省级课题开课论证会在长水教育集团召开
- 园区中心封面地标——新鸿基地产布局苏州环贸汇焕新金鸡湖时...
- 重庆:激发人才创新活力,到2025年创新要素活跃度显著增强
- 西安将开展春风行动 助力企业复工复产、降低招聘成本
- 住建部规定完整居住社区建设的指标 要求建立15分钟生活圈
- 中消协发布春节消费警示——理性购物,谨防“低价套路”
- 垃圾分类,在参与中更有获得感
- 垃圾分类,人人受益
- 把最坚决最果断最严格措施落实到位
- 69岁老妇炒股倒欠千万 中信建投回应:尽职调查符合准入条件
- 对新型电信网络诈骗也要“以不变应万变”
- 食用油高涨上市公司增收不增利 今年或继续高位震荡
- 国资10.6亿元接手世茂集团上海黄浦路商业用地块
- 预制“年夜饭”走俏 监管也要“预置”
- 资本“爆炒”预制菜:中国人的胃那么容易讨好吗?
- “生三孩”政策是否有效?国家卫健委:期待“立竿见影”不科学
- 一个营地单月流水30万!短途游的“火爆”超乎你的想象
- 抓住那些控糖的年轻人!“0糖”食品大流行,品牌缠斗升级
- 奥密克戎感染人类细胞的细节揭示