青海五部门发布公平点餐倡议书 引导改进“扫码点餐”服务方式

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，青海省检察院、省市场监督管理局、省互联网信息办公室、省消费者协会、省饭店烹饪协会共同发出关于保障消费者享受公平点餐权利的《倡议书》，引导全省餐饮服务单位不断优化和改进“扫码点餐”服务方式，促进实现更深层次消费公平，保护广大消费者个人信息安全。

《倡议书》提出，餐饮服务单位要强化法律意识，严格遵守法律法规，保护消费者个人信息安全，收集消费者信息遵循合法、正当、必要性原则，不强制或变相强制消费者关注商家公众号、允许获取个人信息等;未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝时，不得向其发送广告等商业性信息。

青海省检察院相关负责人表示，由五家单位发出《倡议书》既是检察机关、行政机关和社会组织协同聚力解决人民群众关心关注的“关键小事”的创新尝试，也是共同推动解决餐饮行业市域社会治理公益损害问题的有益探索，力推餐饮行业守法经营、规范发展，服务青海国际生态旅游目的地建设。

关键词： 公平点餐 餐饮服务单位 扫码点餐 服务方式