《连线》杂志创始主编：金融和医疗行业会最先拥抱AI

(谢梦圆 李秋莹 娄瀚锟)未来世界会走向何处？6日，《连线》杂志创始主编凯文·凯利通过视频连线参加2024 Inclusion·外滩大会时预判，未来，AI(人工智能)会呈现多样化发展，最终会发展成为一个人工智能生态系统。在这个系统中，“AI们”各司其职甚至互相监督，形成一个分工专业、安全可控的生产关系。而金融、医疗等高信息密度、专业严谨的领域，会最先看到AI应用效果。

凯文·凯利认为，AI目前具备了逻辑能力，但还在早期发展阶段。目前人们把AI主要运用于一些工具型任务，价值主要体现在提升效率，“AI最有价值的地方在于它具备和人类不一样的思维，未来如果融入想象力、主观能动性，可以解决单靠人类无法解决的社会问题。”

AI浪潮中，哪些产业会最先应用并受益于AI的发展？凯文·凯利认为，金融和医疗领域会最先看到变化，因为这两个行业信息密度高。此外，广告和营销行业也会是最早受到影响的行业之一。蚂蚁集团总裁兼CFO韩歆毅认为，金融行业已经高度数字化，医疗领域也沉淀了高价值的数据，“AI能够针对专业领域做训练，又具备强大的通识、理解和沟通能力，有机会带来专业服务的普惠。”

《连线》杂志创始主编凯文·凯利通过视频连线参加2024　Inclusion·外滩大会。(主办方供图)

据了解，蚂蚁集团AI战略的重点落地产业，就包括了金融和医疗。本届外滩大会上，蚂蚁集团发布了三个“AI管家”，包括生活管家支小宝、金融管家蚂小财、AI健康管家。

韩歆毅表示，未来的AI不仅是产品的AI化，也包括提供产品的公司，其技术能力、组织结构、工作流程等一系列的革新。这是一个“先有鸡还是先有蛋”的问题，对蚂蚁来说，选择在产业应用中去边做边摸索。“找到当下最有用户需求、最有可能诞生未来AI产品的行业，先行动起来，在过程中不断迭代。”

凯文·凯利认为，AI落地产业需要时间，仅仅消化现有技术，可能就需要5-8年时间。就像电力的应用一样，18世纪的公司并不是把电力引进来就万事大吉了，实际上，必须重新调整组织结构、改造建筑，以适应事物通过电来运转，以及实现自动化。AI落地产业也是同样道理，不可能不改变现有的组织形态和工作流程。比如，一家公司要成为人工智能公司，必须先迁移到云端，需要时间进行基础设施的切换，才能够有效吸收和应用这些技术。“AI将影响每个行业，但这是一个长期过程。”(完)

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