热评 | “托育地图”让家长“托”得安心
(相关资料图)
你听过“托育地图”吗?
记者获悉,广东省托育服务大数据应用平台基本成形。接下来,还将开发更多面向家长的服务功能,比如帮助查找合适机构的“托育地图”、一键查看婴幼儿在园情况等。(8月17日《广州日报》)
说起“人类幼崽”的养育问题,不少新手爸妈大概会眉头紧锁。无人带娃就是其中的一大难点。数据显示,我国超过三成的婴幼儿家庭存在强烈的入托需求。如何摆脱“托育难”?关键要做增量,增加普惠托育服务供给,也要提质量,在服务上提质增效。“托育地图”就属于后者。它在托育这个“大课题”中只是一个很小的“点”,作用却不可小觑。
何为“托育地图”?顾名思义,就是一张可以查询托育机构的地图。它能解决什么问题?答案还是前面那句。一直以来,新手爸妈如果想找一家托育机构,多半靠熟人介绍、小区里宝妈推荐,再不行就自己检索。“托育地图”直接将靠谱的托育机构一起“打包”,供你精挑细选。
在这方面,省内一些城市其实已经走在了前面。比如广州早在2021年底就举行了“广州市托育地图”发布上线仪式。到如今,已有300多家托育机构收录其中。在里面,可以看到每家机构的简单介绍、联系方式、营业执照编号、收托人数、环境情况等。相比于熟人介绍,这张地图属于“官方推荐”,每家机构都已登记备案、通过了卫生保健评价,从中挑选自然更放心、安心。
当然,如果再把标准提高一点,还大有文章可做。就拿“托育地图”来说,它所能解决的问题,说到底就是“供需对接”,帮助宝爸宝妈找到一家安全放心、服务优质、价格合适、就近方便的托育机构。目前,“地图”上的信息还远远不够。在这方面,大可向一些互联网平台学学,提供参考价格,开通用户评价,展示大量照片……信息多了,特别是真实的反馈多了,家长才好作比较,所谓“安心”也才更有依托。
还有“入口”问题。“托育地图”应该怎么找到它的服务对象?这可能是很多政务类服务面临的共同课题。煞费苦心提供的服务,如果隐身在一个公众号里,不具备充分的“可及性”,着实可惜。在这方面,或许不需要什么技术赋能,有时一条短信足矣。
文/广州日报评论员 夏振彬
图/广州日报·新花城记者 陈忧子
广州日报·新花城编辑 张冬梅
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