董事长天津查工地!业之峰工地大巡检持续进行中
业之峰装饰集团董事长张钧又去工地大巡检了,这一次是天津。
10月18日,业之峰装饰董事长张钧一行来到天津,进行了工地大巡检活动。精服务,强交付,业之峰人要给消费者更多保障。
业之峰董事长张钧(左二)正在检查工地
赶赴天津 董事长亲自查工地
每个周三和周五,都是业之峰工地大巡检的日子,业之峰全国的高管们都要集中下工地,检查工程质量。
10月18日,又逢周三,业之峰董事长张钧一行来到天津,对蓝钻工地质量进行巡检,并对工地进行检查、监督、评分和整改,实实在在确保工程质量。
在现场,张钧检查了工艺细节、环境卫生和物料码放情况等,还慰问了工人师傅。
他表示,只有从上到下狠抓落实和执行,工地巡检才能做到实处。也只有做好了交付,真正地心系客户,企业才能安身立命。
事实上,像这样的工地巡检,业之峰每周都有两次,分别在每周三和每周五的下午。
巡检过程中,高管们需要进入业之峰的蜂巢系统,拍照、检查、打分,并提出整改的意见。
业之峰董事长张钧(右一)正在检查工地
工地大巡检 提升工程交付质量
一直以来,业之峰董事长张钧都非常重视工地大巡检工作,不仅自己从未缺席过每周的例行巡检,还要求集团中高层人员无故不得缺席。
2021年,张钧曾经在上午刚刚办完出院手续的情况下,下午就亲自带队开展工地巡检。2022年,除了响应政府号召,认真履行疫情防控义务的特殊时期,张钧也从未缺席过每周的例行巡检。
业之峰装饰为什么这么重视工地大巡检?因为它是提升工程交付质量的重要手段之一。
从2021年开始,业之峰把每年的9月28日定为“业之峰工程交付质量日”,要从过去的“营销驱动”逐步转变为“营销交付双轮驱动”,努力提高交付质量,提升客户满意度。
提升交付质量,业之峰推行了许多举措,其中的重要措施之一就是“全国工地大巡检”。
这一举动,大大提高了业之峰体系内所有分公司对工程交付质量的重视,形成了从上到下狠抓工程交付质量的良好风气,还极大地提升了客户满意度,迈出了向“交付驱动”扎实的一步。
未来,业之峰仍将继续狠抓工程交付质量,向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进,为消费者奉献更多、更好的家装服务。
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