焕心出发,富邦华一银行新核心系统成功投产
近期,富邦华一银行(以下简称“富邦华一”)新核心系统成功投产,稳健运行。项目的成功落地,是富邦华一“数智化”转型战略的重要里程碑项目,也是自主创新能力提升的重要标志,为加快推进数字化转型、提升金融服务竞争力打下坚实基础。
富邦华一银行副行长兼首席信息官王文锋表示“新核心系统焕新升级,标志着在金融科技转型变革机遇中,富邦华一启动发展的全新动力引擎,持续推进“数智化”转型战略,全面提升科技与数据能力,实现科技和金融双向赋能,有效提升创新发展动能,增进金融服务质量和效率,满足客户差异化需求,更好地服务实体经济、服务客户。”
富邦华一银行新核心系统投产圆满成功
富邦华一新一代银行核心系统,从前期论证到项目落地,经历了项目群实施方案规划、招标采购、整体设计、开发、数据迁移、联调测试、投产演练、投产等流程,新核心系统顺利投产。从开始到完成投产操作,以及所有技术和业务验证,整体过程耗时52小时,低于同业平均水平,这是富邦华一成立以来规模最大、最重要的一次系统建设和升级。在新核心系统投产前期,全行超过2000人次参与数十次演练实战,成立多个专案小组,确保系统顺利运营。
数智创“心”,夯实金融科技基础
有别于同业核心单一投产,富邦华一此次投产内容包括了新核心系统、新信贷系统、新国结系统及63个外围配套系统的同步上线,涉及多系统、高难度、多任务协调。此次新核心系统群建设基于国产最先进的分布式、微服务架构及数据库,是富邦华一科技攻坚的“硬核之作”。在设计时,新核心系统借鉴业内成熟的子系统产品,集各家所长,以低风险、低成本实现整体功能的最优化集成,使其具备海量交易处理、快速响应、灵活与稳定兼备等特点,比如系统的交易耗时、交易并发数、可扩展性、产品迭代效率等性能均有显著提升,批处理时间相较之前大幅缩短,处理能力实现几何级数提升,为数字化业务和管理升级夯实基础。
焕“心”升级,助力金融业务转型升级
新核心系统作为富邦华一银行系统的核心引擎,有效打破了“数据孤岛”。通过标准化、简明化、集约化的运作,在数据层面实现客户、账户、账务三者集中统一,避免了重复建设,实现资源集约共享,大幅提高了业务参数的管理和维护效率。
新核心系统投产后,富邦华一将逐步把科技力量从大规模基础建设转向发力支持重点业务发展,例如场景化的产业链、行业链、小微金融链、消费金融链、财富管理、交易银行、金融市场等多个业务端口;通过智能化技术打通线上、线下流程断点,将传统的线下业务敏捷化、线上化,缩短营运时长;同时,通过以“客户为中心”的体系,建设SCRM即客户标签管理、客户画像管理、风险画像管理,打造数智化营销、风控、客服体系,持续提升客户服务的数智化水平,赋能多元化业务场景;另外,透过各项参数化设计,比如可以针对利率、额度、付息周期等各项设定快速调整,加速金融服务推出的效率,优化客户体验。
创“心”管理,打造可持续发展平台
富邦华一自主创新了一套适合本行发展的企业级工程实施管理体系,从一体化发展的角度去设计和研发核心系统。在实施系统管理上,富邦华一延续重要系统自主可控之原则,掌握核心开发和运维技术,打造满足未来长期转型发展需求的信息技术平台;同时,探索出一套理论与实践相结合、有效可靠的IT项目管理方式,通过新项目建设培养自身的科技骨干,为企业在人才培养方面输送了一批新能量。
凝心聚力,焕“心”出发。富邦华一扎根服务大陆市场近三十年,是中国大陆规模最大、服务网点最多的台资银行,始终秉持着“服务台商、服务实体经济”两大本源。新的一年,富邦华一以“新核心”投产为新起点,拥抱变化,以科技驱动未来,深化“数智化”转型,不断为客户提供智能化、人性化的金融服务体验,为服务好实体经济和社会民生发展贡献金融科技力量。
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