上海人寿上海分公司积极开展“普惠金融推进月”行动
近日,上海人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称“上海人寿上海分公司”)积极响应首届“普惠金融推进月”活动,扎实开展有效行动,主动对接经营主体和人民群众的金融需求,坚定落实普惠金融各项举措,积极做好普惠金融大文章。
宣教结合,提升社会群众金融保障意识
为广泛提升社会群众的金融保障意识,上海人寿上海分公司以营业网点为宣传阵地,走进社区,开展一系列宣教活动。在营业网点,利用电子屏资源滚动播放普惠金融政策,利用各类宣传资料提升金融安全意识,同时柜面客服积极开展专项培训,耐心讲解普惠金融政策。上海人寿上海分公司连续两年主动走进社区——黄浦区瑞金二路街道建德社区、老西门街道大林居委等,通过小品表演、政策宣传、问卷填写等多种形式,对社区人民开展系列宣教活动。上海人寿上海分公司始终坚持以民生需求为导向拓展服务边界,以人民满意为标准丈量服务水平。
实地走访,加强小微企业金融保障需求
多年来,上海人寿上海分公司与众多劳务派遣行业的小微企业建立合作,切实开展保险保障工作,通过成立专属服务团队、提供定制保险服务,助力小微企业持续健康发展。活动期间,小微企业专属服务团队通过实地走访、银企对接、线上调研等系列活动,深入20余家劳务派遣型小微企业开展调研与宣传,普及普惠金融政策与成效、保险保障理念与产品。2023年,理赔劳务派遣型小微企业的客户达77人次,并为其提供承保、保全、理赔一条龙服务,定期现场回访,收集理赔资料,便捷客户服务。上海人寿上海分公司始终坚持用保险保障为小微企业撑起一把保护伞,让保险保障有温度、有速度。
上海人寿上海分公司积极践行“保险为民”理念,落实主体责任,深入推进“上海金融业普惠金融推进月”行动走深走实,为普惠人群提供优质的保险产品和服务。
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