享佳集团—发挥平台企业产业动能，引领银发产业创新发展

2024年11月22日召开的国务院常务会议明确提出，要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导，加大政策支持力度。发展平台经济事关扩内需、稳就业、惠民生，事关赋能实体经济、发展新质生产力。随着全球新一轮科技革命和产业变革迅猛发展，平台经济在我国快速崛起，发展规模持续扩大。以消费电商为例，据国家统计局数据，今年1月至10月，全国网上零售额12.4万亿元，同比增长8.8%，其中实物商品网上零售额10.3万亿元，同比增长8.3%，占社会消费品零售总额的比重达25.9%。

享佳集团作为中国银发经济的领军企业，也是我国消费电商平台经济的代表企业之一，公司多年前即被评为国家级电商示范企业。近年来，更是加大业务创新和数字化投入，响应国家关于平台经济健康发展的号召，推动银发经济的高质量发展。致力于为中国银发人群提供全面的健康生活方式产品与服务。

一是拥有国内第一的银发用户规模与用户服务数据。享佳集团成立17年以来，在全国已服务3000万的银发用户会员，且每年保持400万以上的稳定增长。每天有2000多名拥有营养师、健康管理师的员工，服务日均活跃的200万以上全国客户。通过对银发人群需求的深刻理解和精准把握，通过提供高质量的产品和服务，赢得了广泛的用户信任和支持。

二是链接数千家产品链企业和提供多元化全方位的产品和服务。享佳与行业内超1500家供应商建立了紧密的产品合作关系，与包括央视各大卫视、字节腾讯等上百家媒体和流量企业紧急合作，拥有超过3000个sku，日日均发货超万单，产品覆盖“衣、食、用、住、行，康、养、文、旅、服”多个领域，形成了一个完善的产业链条。

三是构建行业标杆型全场景数字化体系：享佳集团依托基础云平台，构建了技术与数据中台，全面推进业务场景数字化。在用户、运营、商品与供应链、合规和体验五大领域，通过数字化、AI技术实现运营效率提升、服务流程优化、业务环节合规和用户满意度增强等，从而显著提升市场竞争力和服务质量。

党的二十届三中全会和2024年经济工作会议先后对发展银发经济作出重要部署，提出须从“国之大者”的战略高度，加强银发经济研究，着力推动银发经济高质量发展，为强国建设增添强劲动力。享佳集团作为平台经济与银发经济的融合代表，未来将深入贯彻国家战略，引领行业发展。

一是持续强化合规经营：享佳集团将严格遵守国家关于平台经济健康发展的相关规定，在内部“九大合规”体系的基础上，持续加强内部监管，确保业务全流程合规，严厉禁止侵害消费者和平台从业者的利益的情况出现。

二是保障消费者和劳动者权益：享佳集团将进一步完善消费投诉公示和消费后评价制度，确保消费者权益得到保护。同时，依法规范用工，保障劳动者的合法权益，发挥平台经济在促进就业方面的积极作用。

三是优化平台运营能力，强化数据驱动发展：通过持续的业务创新和数字化投入，提升平台运营效率，增强用户满意度。同时，加强数据要素供给，利用大数据和人工智能技术，提升服务个性化和精准度，同时确保数据安全和依法有序跨境流动。

四是扩展优质资源，推动互利共赢：享佳集团将继续与更多行业内企业建立合作关系，扩大商品供应链，满足银发用户多元化需求，同时确保产品和服务的高质量。同时，推动平台企业规范经营、有序竞争，促进各方主体互利共赢，实现平台经济的健康发展。

作为平台型企业，享佳健康将继续秉承“让每个人都能享受有活力的银发生活”的使命，积极响应国家政策，通过平台经济的模式，为银发产业的发展贡献享佳力量。

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