“晒单有礼”频现 部分电商卖家用礼品“买”好评
不少人网购时都遇到过这种情况:对产品不满意,给了差评,商家立刻以返现、送礼品等条件诱惑消费者,要求删除差评。《工人日报》记者发现,为了让商品评论区尽可能显示更多好评,不少商家都开始用“晒单返现”“晒单有礼”等方式吸引消费者给出好评。
5月9日,记者浏览京东商城看到,一款台电牌平板电脑的商品介绍中,有明确的“晒单送礼”说明,商家承诺在活动期间内给出20字以上的评价,并晒出3张以上的商品图片,便能得到平板电脑支架、高清贴膜、数据线等配件。
记者联系到台电京东客服,客服人员表示需要给出“中肯的评价”才能得到礼品。记者进一步询问是否需要给好评才能得到赠品,客服人员则回答“要根据使用情况填写,后期会有专员审核处理”,并且坦言是否给赠品,要看审核专员的处理结果,并不能保证消费者一定能够得到赠品。
而在一款容声冰箱的商品页面上,显示有晒单返现10元的说明:晒出3张商品图,以及10字以上的评价便能得到10元返现。记者联系到容声京东客服,该客服人员明确表示:“满星好评,然后晒图就可以了。”该客服人员还表示,如果不写好评,就不会享受返现。
记者调查发现,商家用“晒单返现”“晒单有礼”等方式吸引消费者好评,是为了在激烈的竞争中处在有利位置。客户评价会直接影响消费者对商品的选择,进而影响商品的成交率,而成交率会进一步影响商品和店铺在电商网站上的搜索排名。
实际上,早在2016年年底提交初审的《中华人民共和国电子商务法(草案)》中,便明确规定了从事电子商务活动时,不得实施损害电子商务信用评价的行为。其中就包括以虚构交易、删除不利评价、有偿或者以其他条件换取有利评价等形式,为自己或者他人提升商业信誉。
业内人士表示,无论是“晒单返现”,还是“晒单有礼”,都在不同程度上左右了消费者对商品做出真实客观的评价。这不仅可能导致一些消费者“贪小便宜、吃大亏”,还会误导其他消费者。(记者杨学义)
您可能也感兴趣:
为您推荐
8家险企股权被挂牌转让,为何险企股权不再被追捧?
深圳最低工资标准调整为2360元/月 失业保险金为2124元/月
辽宁实施失业保险省级统筹 对缺口核定等作出详细规定
排行
最近更新
- 基因检测市场扩容 桐树基因聚焦优势创新资源推动产品扩圈
- 重庆打造国际消费中心城市新IP 消费热点不断涌现
- 从智能制造到智能睡眠,谊瑞重塑“易睡体验”
- 拉美电商巨头Mercadolibre宣布收购加密交易平台Paxos及Mercado Bitcoin
- 以太坊基金会宣布将“ETH 2.0”更名为“共识层”
- 南京二手房市场话题不断 卖家降价来试探市场风向
- 新一代轻量化方舱医院项目启动
- 十年医改路 三明再出发
- 医疗美容机构规范运营指南发布
- 天津开辟送药绿色通道 送药到家近3000单
- “高速上违停赶报表”警示了谁?
- 离职文书的“坑”不能仅由劳动者填平
- 疫情得到控制,防疫仍不可松劲
- 非学科类培训班寒假恶意涨价需综合施治
- 北京:买四类药品实施新政 市场监管进店查落实
- 北京:保证春节群众需求不脱销、不断档
- 丰台今天开展第二轮全员核酸筛查
- 助力元宇宙基建 Meta推出新一代人工智能超级计算机
- 采购进口冷链食品需要做好个人防护
- 苹果拒不开放支付渠道 荷兰反垄断机构:罚到它遵守规定为止
- 北京市疫情防控形势总体可控
- 需求远超国内产量 印度对进口食用油的依赖料仍将持续数年
- 蔚来斥资5000万元成立保险经纪公司 未来新能源车险或有变局
- 当心!玩雪引发的妇科危机
- 研究机构警告称:美联储加息将加剧全球债务危机
- 旭辉控股集团公告称已清偿2022年到期的5.5%优先票据
- 普通症状还是心梗预警?一眼识破
- 揭穿AI相面骗局 警惕迷信的高科技伪装
- 芜湖释放创新“N次方”效应 数字赋能驱动产业升级
- 去年快递服务全程时限水平有较大提升 干线运输时限缩短