浦发银行打出金融服务组合牌,保障民生普惠
牛年春节临近,浦发银行打出金融服务组合牌,在保障假期金融服务不间断的同时,推出了多款产品及系列权益,以数字金融服务实体经济、保障民生普惠。
浦发银行财富管理业务相关负责人表示,该银行在推出系列理财产品的基础上,还引入多款产品,进一步丰富银行理财产品的节日供给,满足客户多样化投资需求。
“以专业视角,构建财富产品优选、引入、评审、存续期全生命周期管理,帮助客户守护财富,是浦发银行财富管理业务长期秉持的理念。”浦发银行相关业务负责人说。春节期间,客户可通过网上银行、手机银行等渠道,随时随地购买相关产品。同时,还应用人工智能技术、通过智能语音交互和语意识别,推出数字人智能导购和理财提醒服务。
据了解,为帮助小微企业主展业,满足企业发展过程中的融资需求,浦发银行推出了一款信用贷款产品,额度可循环使用。“我们充分发挥数字化转型的先行优势,将企业税务数据、企业发票数据、政府大数据、企业法人个人征信、企业对公征信等信息集合,形成更为完整的客户画像,而且该产品全数据驱动、全流程在线,很大程度提高了个人经营性贷款的普适性,增强获得感。”浦发银行零售信贷部相关负责人表示,有需求的小微企业主、个体工商户,可以通过下载相关APP,享受便利融资体验。
春节期间,该银行还推出“浦天同庆 属你最牛”系列“领新春支付券”活动,可在线上领券,线下消费。同时,还通过整合产业链上下游资源,引入扶贫地区如云南、贵州、新疆等地商户及商品,带动贫困地区农户增收,行成“政府+金融+电商+农户”的多方联动新模式,对接乡村振兴,让农产品出山,走上大都市的节日餐桌。
此外,得益于在金融科技领域的长期建设和前瞻布局,浦发银行持续不断地加强在线服务能力,优化丰富“非接触式服务”,通过手机银行APP、AI智能客服等渠道,在春节期间为客户提供全天候、不间断的便捷服务。
“把营业网点搬到线上”浦发银行网络金融相关业务负责人介绍,数字科技的广泛应用,实现了金融服务的“即想即用”。例如银行卡挂失、账单打印、密码重置等原本需要在传统网点办理的业务均可在手机银行“空中营业厅”办理;为方便老年客户使用,该银行推出了手机银行关爱版,包含了屏幕字体放大、常用功能简约、一键呼叫理财经理等功能;为满足客户购汇需求,推出了资产申报查询、全线上留学汇款、外汇汇率提醒等服务。为更加便民惠民,手机银行还于近期推出了电子医保凭证、个人征信查询、公积金查询等服务,电子医保凭证服务支持18个省份展码,目前已有超过17万客户激活使用。
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