盛弘代表：“平底鞋”走社区 希望让“烟火气”点燃消费

说到“烟火气”，盛弘认为，首先要有人气，其次要有氛围感，还要能沉浸式地为消费者提供情绪价值。现在的消费，其实更多在于调动人的“五感”，比如，喝咖啡时看到的景象、听到的背景音乐、咖啡杯上的文化元素等，消费者花钱能够获得更多的价值。二次元、网红IP都是值得关注的。“打造活力街区、提振消费，应该多多关注社区街角，以‘烟火气’激活消费。”她认为，打造百花齐放的创新业态，应多培育沉浸式、生活化、体验新颖的消费新场景，出台更多有利政策。

在调研中，盛弘发现，老百姓更希望在家门口就能方便地消费，解决实际问题。比如：吃饭问题、可供选择的上门养老服务、老人陪诊服务等。长者食堂、社区食堂的可持续发展不仅需要政府努力，也需要激活市场主体的积极性。如何能够更好地撬动社会力量参与也值得思考。

刚步入社会时，盛弘是一位国际物流企业的白领。“那时候，我还兼任了楼宇党支部书记。”这位“80后”全国人大代表说，这为自己后来从事基层工作奠定了基础。从2010年起，脱下“高跟鞋”换上“平底鞋”，盛弘来到虹桥街道工作，直到今天。

她清晰地记得，曾在另一个以老旧公房为主的传统居民区工作了21个月零2天。“回头看看，那段时间，我努力学习和实践如何与社区居民打交道、如何走家串户、如何与居民‘搭上话’交上朋友。”盛弘说，这为她后来到国际社区工作打下了坚实基础。

上海古北国际社区是中国最早的一批涉外居民区。说起十多年的社区工作，盛弘感慨：“社区是宝藏，跟各行各业的人接触，我和伙伴们经常说，要拜居民为师。”2013年春到古北工作后，盛弘和工作人员一起搭建了“古北市民议事厅”，希望工作、生活在辖区的中外居民可共同参与“融情家园”建设。

盛弘坦言，社区工作是与时俱进的——新时代居民需求不同、交流方式不断改变，有很多新型的邻里关系出现。比如：居民和商户就是一种新型的邻里关系。现在街区成立了党支部，也有共治委员会这样多元主体共同参与的治理载体和平台。“作为基层社区工作者，我们积极动员各方力量，践行全过程人民民主。”

在盛弘的办公室有个小茶几，上面堆着两摞厚厚的书籍和杂志。这是她每天要学习的“功课”。她表示，作为全国人大代表，需要充实多领域的知识，也希望能够联动好市、区各级人大代表，集思广益，为民发声。(完)

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