亿滋国际发布全球零食现状报告 社交媒体成消费者尝新的重要渠道

连续第三年发布《全球零食现状报告》。报告结论表明，消费者对于健康福祉以及“会心享受好零食”的需求在零食消费决策中的重要性更加凸显。同时，连续第三年的报告结论显示，全球消费者更加倾向于用灵活的零食行为来代替正餐，这一趋势在“Z世代”消费者中更为明显(75%的“Z世代”消费者至少用零食取代每日一餐)。

据悉，本次《2021年全球零食现状报告》由亿滋国际联合专业消费者调研机构哈里斯调研(The Harris Poll)共同推出。该报告在结合亿滋国际丰富、深入的独家零食洞察基础上，对全球12个国家和地区的数千名消费者进行专题调研，以更加精准地洞察与预测全球零食消费自2021年至今的宏观趋势。报告指出，随着近年来消费生活的改变，零食在全球消费者生活中的重要性愈发凸显。

本次《2021年全球零食现状报告》的主要结论包括：

数据显示，全球近80%的受访者对零食的认知在过去3年中有所变化，64%的受访者表示每天会用零食代替至少一顿正餐。

除了追求营养，85%的受访者在一天中至少享用一次享受型零食，88%的被调研消费者称一个均衡的膳食结构中可以包含享受型的零食;74%的人称无法想象一个没有巧克力的世界。

在零食消费方面，越来越多的消费者将健康、情绪、精神乃至社交因素纳入购买决策，85%的受访者越来越重视购买品牌及其公司的价值观和行为模式，并倾向于选择与自身价值观相匹配的零食品牌。

此外，社交媒体也逐渐则成为消费者尝新的重要渠道。超过一半的被调研人群称社交媒体在过去一年促使他们尝试了一种新零食。

本次报告还针对中国消费者做了专项调研，分析了中国市场的零食消费趋势亮点。报告指出，相比于全球市场，中国消费者更加注重零食对于改善身体状况、情绪和精神的作用，也更倾向于选择有分量控制的零食，且对零食购入渠道的便利性和多样性需求更高。

数据显示，满足身体(89%)、精神(86%)以及情绪(81%)健康需求依然是中国消费者选择零食的重要因素。87%的中国受访者表示，每天会至少吃一种零食来满足营养或能量需求，以及消费一种享受型零食来获取满足感。高达80%的消费者认可“一个平衡的饮食，可以包括一点放纵”。中国消费者的饮食习惯也表明，功能型零食与享受型零食都是均衡饮食的重要组成部分。

亿滋国际发布的《全球零食现状报告》内容。受访者供图

此外，中国消费者购入零食的方式和需求也在发生深刻变化，零食消费渠道多样化，社交媒体对购物决策的影响也在持续扩大。研究显示，85%的中国受访者希望能随时购入零食，91%的受访消费者希望购买渠道能不受限制，在这两方面中国消费者数据均高于全球平均水平。同时，社交媒体也已成为全球，特别是中国消费者尝试新品的重要渠道。过去一年，有73%的中国受访者在社交媒体的影响下，尝试了至少一种新零食，而全球的平均水平为55%。81%的中国受访者表示，喜欢在社交媒体上浏览食物主题的内容。

值得一提的是，如今，越来越多的中国消费者开始主动关注零食对环境的影响，包括包装的环保与可回收(89%)、供应链相关的环境问题(87%)等，这些因素都会影响消费者对于零食企业品牌的选择。而这也将影响零食行业的战略抉择，加速整个零食行业的ESG进程。

关键词： 零食现状报告 社交媒体 消费者 健康需求