每日资讯:快时尚品牌UR被罚,成本91元连衣裙翻4倍卖369元
新京报贝壳财经讯(记者于梦儿)9月6日,新京报贝壳财经记者在信用中国官网获悉,快时尚品牌Urban Revivo关联公司快尚时装(广州)有限公司(以下简称“UR”)因商品消费违法行为,被广州市白云区市监局罚款约2.09万元,并没收违法所得7140.78元。
图/信用中国官网截图
(相关资料图)
处罚事由显示,经查,当事人生产的女装牛仔连衣裙纤维含量项目不合格,生产的男装羽绒服填充料品质要求不合格。上述女装牛仔连衣裙成本价为91.19元,销售价为369元;男装羽绒服成本价为307元,销售价为799元。
值得注意的是,今年7月,UR还因产品质量违法行为被广州市白云区市场监督管理局罚款1900元,没收违法所得656.8元。
公开信息显示,UR是广州发展起来的服装品牌,创立于2006年,定位快时尚领域,主要面向20-40岁的都市白领,推出符合本土需求、高性价比的产品。该品牌风格和模式接近Zara,拥有略低于Zara 30%的价格优势。目前,UR在中国及海外共开设超过290家门店。
新京报贝壳财经记者在黑猫投诉平台注意到,关于UR的投诉达741条。一名消费者表示,其在6·18大促期间购买了一款UR手袋,因商家发错地址,联系消费者让其拒收。消费者拒收后,商家却以没有收到退回货物为由拒绝补发。双方多次沟通,每次商家都让消费者等反馈。消费者表示,至今没有收到手袋,钱也没有退。
图/黑猫投诉平台截图
记者注意到,在消费者投诉后,商家进行了处理并回复:粉色手袋经核实为快递丢件,致电客户未接,已线上留言客户致歉,告知该商品支持退款重拍,如重拍有差价可联系在线客服退差价,基于客户购物体验,可补偿一张20元无门槛优惠券。但在近20天后,消费者补充投诉发表质疑:“想问问贵公司对一直拖延时间的客服有什么处罚吗?为什么在我多次表明没收到快递的情况下说帮我查看一下情况,一查看就查看三天?我不问就不告诉我结果?”
此外,UR在黑猫平台的被投诉内容还包括衣服质量问题、退货退款难、虚假发货、虚假宣传、售后服务态度差等。截至目前,仍有303条投诉未处理。
天眼查信息显示,2010年至2019年,UR已完成5轮融资,目前处于B轮后的股权融资,投资方包括海澜之家、红杉中国、易简资本、黑蚁资本等机构。
新京报贝壳财经记者于梦儿
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