Ulike再次因广告问题被罚20万
文 | 蔺烟然
Ulike屡因广告问题被罚。
(资料图片仅供参考)
最近的一次是今年6月,上海梯之星信息科技有限公司因于2021年5月发布的Ulike电梯广告内容包含“医美级”字样,使用“高级女人用高级的”用语,违反《广告法》相关规定以及与社会良好风尚相违背,被北京市东城区市场监管局罚款20万元。
行政处罚决定书显示,经北京东城区市场监管局调查,涉案广告所述脱毛仪均为普通商品,不属于医疗器械。广告中用大分贝高频率重复“高级”字眼,并直接使用“高级女人用高级的”的用语宣称其产品高级,将女性等级化,最终达到推广产品的目的,与社会良好风尚相违背。
据Ulike官网显示,Ulike诞生于2013年,由杭州由莱科技有限公司孵化,是全球首个将院线冰点脱毛科技家用化的脱毛仪品牌,自主研发、生产并销售院线级家用脱毛仪。
而在去年一年,Ulike也多次因营销广告问题被罚款。
2022年,Ulike关联公司浙江由莱电子商务有限公司,因发布的广告中含有虚假内容,被罚款37.5万元。
行政处罚决定书显示,成立于2015年3月的浙江由莱电子商务有限公司,在天猫平台上开设有“Ulike官方旗舰店”店铺销售脱毛仪。在该店铺广告页面中,其使用了“已帮助300万+用户成功脱毛”、“无蓝宝石灼热刺痛热损伤非冰点脱毛光到达皮肤的温度是70°C~100°C”等表述。针对上述表述内容,浙江由莱电子商务有限公司无法提供相关的依据。
同年,Ulike关联公司杭州由莱科技有限公司新增一则行政处罚,处罚事由为发布的广告内容(即广告语“没有蓝宝石,我不脱”)低俗,有违背社会良好风尚,被罚款30万元。
此外,早在2021年,Ulike就曾因“高级女人用高级的”广告字样,引发过争议。
Ulike被罚并非孤例,近两年来美容仪品牌营销被罚,主要涉及:营销过度,例如虚假宣传、低俗宣传等;以及产品安全问题,例如消费者使用后出现皮肤过敏、存在烫伤风险,等等。
在“黑猫投诉”平台,搜索“美容仪”关键词,投诉结果数量2000多条。其中,截至发稿时,共有633条投诉中包含搜索词Ulike,Ulike的消费者满意度为3星,投诉数量有275起,已完成的投诉199起,消费者反映的主要问题包括产品故障、质量问题、退货不退款等。
有业内人士在《中国消费者报》上表示,美妆行业广告违法频发,一方面是因为有的品牌自身法律意识比较淡薄;另一方面还因为广告传播速度快、带货效应明显,违法罚款对其来说“九牛一毛”,甚至有的还抱有“黑红也是红,替我做宣传了”的想法。
而美容仪市场的监管力度正在加大。
例如2022年3月,国家药监局就发布了关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告(2022年第30号),其中提及:射频治疗仪、射频皮肤治疗仪可作为第三类医疗器械管理;并指出自2024年4月1日起,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证的,不得生产、进口和销售。
《医疗器械监督管理条例》还指出,自2023年1月1日起,未依法取得医疗器械注册证的强脉冲光脱毛类产品,不得生产、进口和销售。
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