厦门整理行业走向新风口 服务内容有了更多细分领域
《2021中国整理行业白皮书》(以下简称“《白皮书》”)显示:2021年,厦门地区的整理服务总量在全国排名前十,同比增长超60%。记者走访发现,厦门整理行业走向新风口的同时,还出现了一些新变化:例如,整理服务内容越来越细分,报名参与整理培训的市民越来越多等。业内人士分析,这些变化,一方面反映了人们对新兴行业的看好;另一方面,也说明厦门居民对生活品质和个人发展有了更高追求。
不再局限于家居
服务内容有了细分领域
不少人认为,整理师的工作,就是为客户提供家居整理、收纳规划等服务。但近年来,他们的工作已不再局限于家居,而是有了更多细分。
最近,厦门整理师罗布完成了一个工作微信号通讯录的整理。
“委托人刚接手工作,从前任那儿拿到微信号。哪些是合作伙伴?哪些是意向客户?3000多个通讯录好友,让她犯了难。”罗布说。
接到订单后,罗布根据聊天记录、朋友圈内容等,对每个好友进行了分类和重新命名,方便委托人查找使用。观察到市民有手机内存不足,照片多、查找难等困扰后,罗布还开设了手机相册整理等教学课程。
厦门整理师木棉则开辟了遗物整理业务。每次服务,她都陪伴着委托人,重温遗物上留存的记忆,并通过物品“断舍离”来完成与逝者的告别。
细分领域为何出现?业内人士分析,这可能是因为市民生活水平提高了——“拥有一定物质基础后,大家会开始优化生活品质,满足精神需求。”
服务细分,也对整理师提出了一定要求。“职业整理师既要有较强的动手能力,也要具备一定的礼仪素质、沟通能力、学习能力。”木棉说,室内收纳规划设计、心理学等基础知识,都是成为一名优秀整理师需要掌握的。
培训课程增多
厦门市场前景被看好
2017年,木棉注册成立一家整理师机构,开设整理培训课程。那时,市民对整理行业的认识还很浅显,想要学习整理,选择也很单一。“整理师是什么?和家政服务员有啥区别?我常常要为他们答疑解惑。”木棉回忆道。
如今,顺应市场需求,整理培训悄然兴起。一些全职整理师、整理师机构、家政服务机构等纷纷推出“整理收纳师培训”“衣橱整理师培训”“空间管理术”等课程,报名上课的市民也越来越多。
木棉说,几年前,外地学员占多数;近两年,学员地域结构已慢慢向省内乃至厦门转移。“原来,想要学习整理思维,解决生活、工作问题的人居多。现在参与培训的,有不少是意向从业者。”罗布说。粗略计算,因想要投入整理行业而报班的人,从最早的一成上升至三成。他们之中,既有全职妈妈,也有创业者。
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